Q1. 您的年齡？（單選題）
Q2. 性別（單選題）
Q3. 您的年級(jí)？（單選題）
Q4. 您是通過什么途徑知道網(wǎng)購(gòu)的（單選題）
A 報(bào)紙雜志
B 電視廣告
C 與他人交流
D 其他
Q5. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)安全嗎（單選題）
A 不安全
B 還好
C 安全
Q6. 您的網(wǎng)齡有多長(zhǎng)時(shí)間（單選題）
A 1年
B 2年
C 3年
D 3年以上
Q7. 您選擇網(wǎng)購(gòu)的最主要原因 （可多選）（多選題）
A 送貨上門，節(jié)省體力和時(shí)間
B 價(jià)格便宜
C 網(wǎng)上產(chǎn)品更加豐富
D 身邊的人都在網(wǎng)購(gòu)，大勢(shì)所趨
E 好奇，想嘗試嘗試
F 可異地購(gòu)物
Q8. 您一般在那個(gè)網(wǎng)站購(gòu)物 （可多選）（多選題）
A 淘寶
B 天貓
C 當(dāng)當(dāng)
D 亞馬遜
E 唯品會(huì)
F 京東
G 其他
Q9. 您一般在網(wǎng)上買什么 （可多選）（多選題）
A 書籍
B 生活用品
C 電子數(shù)碼
D 食品
E 化妝品
F 保健品
G 其他
Q10. 您每月用于網(wǎng)上購(gòu)物的費(fèi)用（單選題）
A 200以下
B 200-500
C 500-1000
D 1000以上
Q11. 您網(wǎng)購(gòu)時(shí)一般選擇什么支付方式（單選題）
A 支付寶、財(cái)付通等第三方支付方式
B 網(wǎng)上銀行
C 快捷支付
D 匯款
E 貨到付款
Q12. 您在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)一般看重 （可多選）（多選題）
A 產(chǎn)品品牌
B 產(chǎn)品質(zhì)量
C 產(chǎn)品銷量
D 顧客評(píng)價(jià)
E 產(chǎn)品價(jià)格
F 其他
Q13. 您最喜歡的促銷方式（單選題）
A 免郵費(fèi)
B 打折
C 積分送禮物
D 贈(zèng)送優(yōu)惠券
E 其他
Q14. 在那些方面網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能取代實(shí)體購(gòu)物（單選題）
A 服裝類
B 書籍類
C 虛擬類
D 化妝類
E 其他
Q15. 在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，您會(huì)考慮那些問題 （可多選）（多選題）
A 商品質(zhì)量
B 商品配送速度慢
C 商品描述與實(shí)物不符
D 賣家信用不夠
E 快遞丟貨
F 個(gè)人隱私泄露
G 賣家服務(wù)態(tài)度與售后服務(wù)
Q16. 什么原因?qū)е履詈迷诰W(wǎng)上購(gòu)買商品（單選題）
A 相信賣家及其商品
B 看賣家的誠(chéng)信度
C 商品精美，價(jià)格便宜
D 嘗試心理，這次不好，下次不買
Q17. 您認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物還有哪些不足之處 （可多選）（多選題）
A商品描述不清楚
B實(shí)際商品與網(wǎng)上看到的不同
C物品試用不方便
D容易存在網(wǎng)上欺騙行為
E 其他
Q18. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的潛力如何（單選題）
A 沒有潛力，問題較多
B 潛力較小，開發(fā)意義不大
C潛力較大，但任需不斷改進(jìn)
D 不清楚，沒什么想法
