Q1. 請您描述哪些不合理方面需要改進(jìn)？（填空題）
Q2. 目前營養(yǎng)科開展的診療項(xiàng)目是否滿足您所在科室的臨床需求？（單選題）
A：完全滿足（10分）
B：部分滿足（8 分）
C：一般 （5分）
D：不滿足 （3 分）
Q3. 腸內(nèi)營養(yǎng)配制室工作（如腸內(nèi)營養(yǎng)制劑種類等）能滿足臨床工作需要???（單選題）
A：非常滿意（10分）
B：比較滿意（8分）
C：一般 （5分）
D：不滿意 （3 分）
Q4. 您認(rèn)為營養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查和營養(yǎng)評定工作開展的如何????（單選題）
A：非常滿意（10分）
B：比較滿意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿意（3分）
Q5. 請您描述需要改進(jìn)哪些工作？（填空題）
Q6. 您認(rèn)為制定的住院患者的各類膳食適應(yīng)證和膳食應(yīng)用原則內(nèi)容是否合理?（單選題）
A：非常滿意（10分）
B：比較滿意8分）
C：一般（5分）
D：不滿意（3分）
Q7. 對住院患者實(shí)施營養(yǎng)評估及會診工作開展的如何?（單選題）
A：非常滿意（10分）
B：比較滿意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿意（3分）
Q8. 請您描述哪些工作需要改進(jìn) ？（填空題）
Q9. 營養(yǎng)科是否對住院患者進(jìn)行營養(yǎng)與健康宣傳教育服務(wù)？（單選題）
A：非常滿意（10分）
B：比較滿意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿意（3分）
Q10. 請您描述具體需要改進(jìn)哪些工作？（填空題）
Q11. 您認(rèn)為營養(yǎng)科工作流程是否合理?（單選題）
A：非常合理，很好提升臨床診療效率（10分）
B：比較合理，流程方便臨床診療（8分）
C：個別流程不合理，影響到臨床診療效率（5分）
D：較多不合理流程，且不進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，嚴(yán)重影響臨床診療（3分）
Q12. 您認(rèn)為哪項(xiàng)工作流程需要改進(jìn)？（填空題）
Q13. 您認(rèn)為營養(yǎng)科與臨床各科的協(xié)作如何？（單選題）
A：非常滿意（10分）
B：比較滿意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿意（3分）
Q14. 您認(rèn)為哪些協(xié)作機(jī)制需要改進(jìn)？（填空題）
Q15. 營養(yǎng)科是否能有效解決來自臨床的問題咨詢?（單選題）
A：非常準(zhǔn)確、及時解答，很好解決臨床問題（10分）
B：比較準(zhǔn)確并及時解答，基本能解決臨床問題（8分）
C：一般，不能夠及時解答、解決臨床問題（5分）
D：回答不準(zhǔn)確，工作人員專業(yè)知識缺乏提供錯誤信息，或無故推諉或拖延（3分）
Q16. 請描述發(fā)生不滿意事件的具體原因：（填空題）
Q17. 營養(yǎng)科與臨床科室是否能主動進(jìn)行溝通交流，提出的合理訴求是否能予以解決?（單選題）
A：溝通非常主動、積極，很好解決臨床問題（10分）
B：溝通比較主動、及時，基本可以解決臨床問題（8分）
C：一般，溝通不夠主動，不能很好解決臨床問題（5分）
D：對需要解決的問題不主動溝通，推諉或拖延（3分）
Q18. 請描述發(fā)生不滿意事件具體原因：（填空題）
Q19. 您對營養(yǎng)科工作其他方面意見和建議：（填空題）
Q20. 希望您對我們的服務(wù)提出改善建議。（請您具體說明）（填空題）
Q21. 希望您對我們的服務(wù)提出改善建議。（請您具體說明）（填空題）
Q22. 請留下您的手機(jī)，方便我們跟您取得聯(lián)系（填空題）
