Q1. 家庭背景是？（單選題）

Q2. 您的文化程度是：（單選題）

Q3. 您的年齡：（單選題）

Q4. 1+6架構(gòu)中不屬于在內(nèi)的是那一項（單選題）

• 總經(jīng)理

• 內(nèi)勤

• 可變

• 固定

Q5. 可變模塊職能架構(gòu)中，下面哪項不屬于可變（單選題）

• 展廳主管

• 二手車

• 呼入呼出

• 數(shù)據(jù)專員

Q6. 下列固定模塊標(biāo)準(zhǔn)流程中不正確為（單選題）

• 調(diào)度

• 接待

• 生產(chǎn)

• 交車

Q7. 市場活動631法則敘述正確為（單選題）

• 60%費(fèi)用投入，30%流程，10%執(zhí)行

• 60%前期宣傳預(yù)熱 ，30%流程策劃，10%精力和40%費(fèi)用投放現(xiàn)場物料和活動執(zhí)行

• 60%策劃方案，30%流程，10%精力和40%費(fèi)用現(xiàn)場物料

• 60%活動執(zhí)行 ，30%策劃，10%宣傳預(yù)熱

Q8. BDC中5+1職能為那五項（多選題）

• 定保招攬、保修招攬

• 續(xù)保招攬、事故車招攬

• 道路救援，客戶滿意度

• DCC呼入呼出

Q9. 人力模塊當(dāng)中職能概括為（多選題）

• 選：招聘

• 育：培訓(xùn)教育

• 用：人事管理

• 留：績效

Q10. 下列屬于財務(wù)模塊職能為（多選題）

• 財務(wù)有關(guān)企業(yè)聯(lián)絡(luò)

• 公司日常核算

• 資金管理

• 監(jiān)督職能

Q11. 下列為集團(tuán)中端技師認(rèn)證階梯正確的為（多選題）

• 全年工時個數(shù)2500以上為初級

• 全年工時個數(shù)3000以上為高級

• 全年工時個數(shù)3500以上為專家級

• 全年工時個數(shù)4500以上上為專家級+技師

Q12. 維修服務(wù)顧問分集認(rèn)證正確為（多選題）

• 全年產(chǎn)值200萬以上為初級

• 全年產(chǎn)值300萬以上為中級

• 全年產(chǎn)值540萬以上為高級

• 全年產(chǎn)值700萬以上為專家級

Q13. 固定模塊中服務(wù)滿足率測算方式為（填空題）