Q1. 您的職位？（單選題）
Q2. 你是幾年級的學生：（單選題）
Q3. 您婚姻狀況是？（單選題）
Q4. 其它信息如工號：（填空題）
Q5. 您的姓名：（填空題）
Q6. 中藥配方調(diào)配順序正確的是（單選題）
審方-調(diào)配-復核-計價-發(fā)藥
審方-調(diào)配-復核-發(fā)藥-計價
審方-計價-調(diào)配-復核-發(fā)藥
計價-審方-調(diào)配-復核-發(fā)藥
Q7. 咳露口服液的用法用量是（單選題）
口服，一次20ML,一日3次
口服，一次10ML,一日2次
口服，一次20ML,一日2次
口服，一次30ML,一日1次
Q8. 有顧客進店，我們應怎樣和客人打招呼（單選題）
您好，有什么可以幫到您？
您好，要買什么呢？
您好
買什么呢
Q9. 沖服益生菌制劑時，水溫為（單選題）
100℃
50℃
60℃
30℃
Q10. 藿香正氣水與哪種藥物同時服用會造成乙醛中毒（單選題）
銀杏葉類藥物
阿司匹林
阿莫西林
頭孢類藥物
Q11. 以下哪個不是治療高血糖的藥物（單選題）
阿伐他汀
格列吡嗪
鹽酸二甲雙胍
格列本脲片
Q12. 阿司匹林和銀杏類藥物同時服用會造成什么后果（單選題）
有出血風險
藥品失效
泌尿系統(tǒng)損傷
乙醛中藥
Q13. 體癬是由什么感染引起的（單選題）
細菌
螨蟲
支原體，衣原體
真菌
Q14. 咳露口服液功效：清熱.宣肺.平喘.化痰止咳。但禁用于（多選題）
兒童
孕婦
哺乳期婦女
糖尿病患者
Q15. 5月活動方案中白云山丹參茶的活動方案是（多選題）
購一合立減88元
購一合特價180元
購二合立減198元
購三合立減298元
Q16. 成人缺乏維生素C都會引起哪些癥狀（多選題）
面色蒼白
牙齦出血
免疫力下降
嚴重的話可會身體出現(xiàn)淤點
Q17. 店員的以下做法哪些是正確的（多選題）
記住顧客姓名
以說為主，忽略顧客的感受
不注重儀表儀態(tài)
平等對待所有顧客
Q18. 感冒藥、鎮(zhèn)痛藥、退燒藥、同時服用會造成什么后果（多選題）
肝臟損傷
部分成分攝入過量
感冒加重
藥效減弱
Q19. 關聯(lián)銷售的好處（多選題）
增加收入
幫助顧客減痛苦，好得更快
治療徹底
實現(xiàn)員工價值
Q20. 下面哪些藥可以治療體癬（多選題）
曲安奈德益康唑乳膏
鹽酸特比萘芬乳膏
氟康唑膠囊
鹽酸特比萘芬片
Q21. 下列哪些做法有利于拉近店員與顧客間的距離（多選題）
宣傳實用的健康小知識
熱情有禮貌的服務
適當贊美顧客
善于聆聽
Q22. 為什么藥店如此重視會員發(fā)展呢（多選題）
發(fā)展和維護會員，是藥店提升營業(yè)額的關鍵
會員的平均客單價是非會員的以一倍
開發(fā)新會員的費用是維護老會員所需要用的七倍
忠誠的老會員會為其推薦新會員，從而提高藥店的整體會員數(shù)量
Q23. 高血壓的特征是（多選題）
動脈壓升高為主要表現(xiàn)的常見病
頭痛、頭暈
收縮壓≥140mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg
胸悶、胸痛
Q24. 藥店如何通過顧客提升營業(yè)額呢（多選題）
開發(fā)會員
提高使用會員使用率，通過會員經(jīng)常光顧提升客單價
利用會員
維護會員
Q25. 心絞痛的特征是（多選題）
胸骨后壓榨性疼痛
窒息感，瀕死感
被迫停止一切活動
疼痛可以向左上肢放射
Q26. 需要補充蛋白質(zhì)的兒童及少年（多選題）
生長發(fā)育期
免疫力低下者
消化功能弱者
不合理飲食者
Q27. 暑濕感冒的特征是（多選題）
發(fā)熱惡寒
頭重如裹
惡心嘔吐
可發(fā)生在一年四季
Q28. 普通感冒的合理用藥是（多選題）
布洛偽麻片+維生素C
復方氨酚烷胺膠囊+維生素C
白加黑+板藍根顆粒+維生素C
蒲地藍消炎片+阿奇霉素+維生素C
Q29. 慢性支氣管炎的特征是（多選題）
咳嗽、咳痰、喘息
發(fā)病累計3個月，并延續(xù)2年或以上
急性發(fā)作時出現(xiàn)粘液膿痰或癥狀明顯加重
發(fā)熱
Q30. 急性胃腸炎的特征是（多選題）
惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉
或發(fā)熱
燒心
常見于夏秋季
Q31. 痛風的特征是（多選題）
多在夜間突然發(fā)病，受累關節(jié)劇痛
首發(fā)關節(jié)常累及第一跖趾關節(jié)
病變部位紅、腫、熱、痛
疼痛發(fā)作與飲食有關
Q32. 店員可以在與顧客的交談中獲取哪些信息？（多選題）
顧客需求
冷門商品
熱門商品
其他藥店藥品價格
