Q1. 您在職的職位是：（單選題）
Q2. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q3. 您家庭居住地是？（單選題）
Q4. 在鑫天望進(jìn)行貸款的顧客的主要特征是什么？（填空題）
Q5. 顧客是怎么知道鑫天望金融服務(wù)公司的？（填空題）
Q6. 您一般是怎么介紹鑫天望金融服務(wù)公司的？（填空題）
Q7. 顧客是否提到同行品牌？有哪些？（填空題）
Q8. 顧客選擇競(jìng)品的理由是什么（填空題）
Q9. 顧客選擇鑫天望而不選擇其他同行的理由是什么？（填空題）
Q10. 顧客對(duì)鑫天望金融服務(wù)體系建議最多的是什么？（填空題）
Q11. 您覺(jué)得鑫天望的產(chǎn)品需要做哪些改變才能迎合消費(fèi)者的需求？（填空題）
Q12. 客戶選擇鑫天望金融續(xù)貸的比例是多少？（填空題）
Q13. 其他同行銷售是怎么介紹他們的產(chǎn)品的？怎么對(duì)比鑫天望金融的？（填空題）
Q14. 您覺(jué)得公司的產(chǎn)品和服務(wù)從哪些方面改變或優(yōu)化能夠凸顯與同行的差異化？（填空題）
