Q1. 您的年齡段（單選題）
Q2. 您本身的學(xué)歷是？（單選題）
Q3. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）
姓名：
部門(mén)：
員工編號(hào):
Q4. 素質(zhì)形象指數(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些？【多選題】（）（多選題）
A、態(tài)度行為投訴率
B、員工形象滿意度
C、態(tài)度行為差評(píng)率
D、網(wǎng)點(diǎn)形象滿意度
Q5. 我們公司的愿景是？3分【單選題】（）（單選題）
A、成為最值得依賴的基于物流的商業(yè)伙伴
B、致力于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任
C、致力于為員工提供更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)
D、致力于為員工打造引以為傲的職業(yè)平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)
Q6. 行政處罰中五類(lèi)責(zé)任說(shuō)法正確的是？3分【單選題】（）（單選題）
A、嚴(yán)重警告
B、扣10分行政分
C、扣15分行政分
D、解除勞動(dòng)合同，永不錄用
Q7. 寄遞荔枝類(lèi)快件必須使用什么產(chǎn)品？3分【單選題】（）（單選題）
A、順豐標(biāo)快產(chǎn)品
B、生鮮速配
C、順豐標(biāo)快產(chǎn)品+保鮮服務(wù)
Q8. 內(nèi)填充物不允許使用的物料為()3分【單選題】（）（單選題）
A、防震板
B、珍珠棉
C、報(bào)紙
D、氣泡膜
Q9. 小李在古玩市場(chǎng)收件，一陌生客戶要求寄遞一箱貨物到廣東，他在在驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)部分物品是無(wú)法通過(guò)我司寄遞的，請(qǐng)幫忙辨識(shí)出箱子中不能收取的貨物是()【單選題】（）（單選題）
A、兩盒茶葉
B、800元現(xiàn)金
C、一箱零食
D、筆記本電腦
Q10. 一年內(nèi)連續(xù)曠工1天-2天，扣行政幾分？【單選題】（）（單選題）
A、5-6分
B、3-4分
C、1-2分
D、6-7分
Q11. 荔枝類(lèi)快件單票重量要求？【單選題】（）（單選題）
A、10KG
B、15KG
C、20KG
Q12. 快件進(jìn)行巴槍滯留(5、7、65等)前提是？【單選題】（）（單選題）
A、聯(lián)系單標(biāo)收方
B、聯(lián)系單標(biāo)寄方
C、直接滯留
D、聯(lián)系第三方
Q13. 以下關(guān)于鋰電池收寄標(biāo)準(zhǔn)的描述錯(cuò)誤的是()？【單選題】（）（單選題）
A、機(jī)電一體的鋰電池類(lèi)產(chǎn)品可不關(guān)機(jī)但需處于靜音狀態(tài)
B、機(jī)電分離的鋰電池須單獨(dú)包裝，確保電池兩極不裸露
C、在快件上粘貼紅色A標(biāo)貼
D、鐵路不允許發(fā)運(yùn)含有鋰電池類(lèi)的電子產(chǎn)品快件
Q14. 五類(lèi)責(zé)任包含哪些？【多選題】（）（多選題）
A、違反勞動(dòng)紀(jì)律
B、工作失誤
C、違法
D、工作態(tài)度
Q15. 寄遞安全三要素為？【多選題】（）（多選題）
A、收寄驗(yàn)視
B、實(shí)名收寄
C、無(wú)名收寄
D、過(guò)機(jī)安檢
Q16. 三工賭博指的是( )?！径噙x題】（）（多選題）
A、穿著工服
B、工作時(shí)間
C、公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
D、下班之后穿著工衣
Q17. 有關(guān)危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)的處理，以下哪些選項(xiàng)是正確的？【多選題】（）（多選題）
A、快件外包裝上含有危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)的快件，須清除危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)后方可發(fā)運(yùn)
B、托寄物品上含有危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)的快件不得收取
C、托寄物品上含有危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)的快件可以收取
D、快件外包裝上含有危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)的快件，無(wú)須清除危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，可發(fā)運(yùn)
Q18. 以下托寄物屬于航空禁寄品的是()？【多選題】（）（多選題）
A、瑞士糖、羊毛衫
B、牙膏、干冰
C、面粉、陶瓷
D、香水、汽油
Q19. 順豐公司成立于哪一年？3分【單選題】（）（單選題）
A、1993年3月26日
B、1994年4月26日
C、1993年4月26日
D、1995年4月26日
Q20. 快遞行業(yè)禁止收寄物品有哪些？【多選題】（）（多選題）
A、三易物品(易燃、易爆、易腐蝕)
B、有毒、放射性物質(zhì)
C、帶危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)物品
D、其他國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定禁止收取的物品
E、國(guó)家機(jī)關(guān)公文
Q21. 順豐集團(tuán)客服熱線電話錯(cuò)誤的是？【多選題】（）（多選題）
A、4008111111
B、95533
C、95588
D、95338
Q22. 以下為荔枝類(lèi)快件包裝材料的是？【多選題】（）（多選題）
A、泡沫箱
B、紙箱
C、保鮮袋包
D、冰袋
Q23. 小哥差評(píng)數(shù)據(jù)來(lái)源于哪里？【多選題】（）（多選題）
A、APP
B、會(huì)員
C、QQ
D、微信
E、支付寶
Q24. 一旦有人違背誠(chéng)信底線，不論貢獻(xiàn)、不論級(jí)別、不論崗位，也不論事情大小，可以姑息遷就！【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q25. 誠(chéng)信底線包括：不作假、不欺瞞；不損害客戶利益；不損害公司利益；不以公謀私【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q26. 鋰電池快件必須貼A標(biāo)，只貼“陸運(yùn)”貼，未粘貼“A”標(biāo)貼，中轉(zhuǎn)場(chǎng)錯(cuò)發(fā)航空將被界定一級(jí)2違禁品。【判斷題】(正確)（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q27. 同一個(gè)收件人/收件地址/收件手機(jī)號(hào)當(dāng)天只能收寄一票香煙類(lèi)快件，且不能超過(guò)2條或400支?！九袛囝}】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q28. 本崗工作滿一年，連續(xù)近3個(gè)月在黃金段位(L3)及以上且無(wú)態(tài)度行為類(lèi)投訴可報(bào)名參與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人后備選拔？【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q29. 荔枝類(lèi)快件包材型號(hào)7.5KG，組合收費(fèi)為10元？【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q30. 寄方本人來(lái)電表示是昨晚9點(diǎn)左右寄出的，放保安室，其聯(lián)系業(yè)務(wù)員說(shuō)昨晚已拿走了，到現(xiàn)在仍未有任何路由，正常界定操作類(lèi)二級(jí)4類(lèi)。【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q31. 符合干冰包裝要求的方可收寄，包裝要求與航空包裝要求一致，陸運(yùn)單件干冰不超過(guò)10公斤?！九袛囝}】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q32. 客戶來(lái)電投訴我司不誠(chéng)信行為，事實(shí)陳述不符，屬于素質(zhì)形象差對(duì)嗎？【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q33. 聯(lián)系方式（填空題）
