Q1. 性別（單選題）
Q2. 您的年級：（單選題）
Q3. 年齡段：（單選題）
Q4. 您喜歡旅游嗎（單選題）
喜歡
不喜歡
Q5. 您一般選擇哪種旅游方式（單選題）
自駕游
跟團(tuán)旅游
自助游
Q6. 您是否選擇過跟團(tuán)旅游（單選題）
是
否
Q7. 您覺得選擇旅行社最主要的標(biāo)準(zhǔn)是：（單選題）
旅行社信譽(yù)
服務(wù)質(zhì)量
價(jià)格
旅游路線
Q8. 您對導(dǎo)游的服務(wù)有何感受（單選題）
導(dǎo)游服務(wù)周到，講解詳細(xì)
導(dǎo)游服務(wù)不周到，講解不夠詳細(xì)
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量差，態(tài)度惡劣
其他
Q9. 您跟團(tuán)旅游后，感覺是否滿意（單選題）
是
否
Q10. 您對跟團(tuán)旅行第一印象是：（單選題）
價(jià)格合適
服務(wù)周到
最有專業(yè)的權(quán)威性
部分業(yè)務(wù)不規(guī)范，沒有安全感
服務(wù)項(xiàng)目多，有創(chuàng)新性，能滿足個(gè)性要求
產(chǎn)品單一，無趣味
其他
Q11. 您在出游中最關(guān)注的服務(wù)要素是：（單選題）
住宿餐飲
交通工具
導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂
景點(diǎn)安排
Q12. 您對旅行社景點(diǎn)安排的時(shí)間是否玩得滿足（單選題）
是
否
Q13. 您是否希望旅行社安排伙食（單選題）
是
否
Q14. 旅游法規(guī)實(shí)行后，對于旅行社強(qiáng)迫購物等不當(dāng)行為得到遏制， 您對跟團(tuán)旅游是否有了進(jìn)一步的好感（單選題）
是
否
Q15. 您每次旅游費(fèi)用支出大概是多少（單選題）
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
Q16. 您曾遭受過以下哪些經(jīng)歷：（多選題）
導(dǎo)游誘騙購物或強(qiáng)制購物
縮減或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
宿食環(huán)境惡劣
擅自增加景點(diǎn)和消費(fèi)項(xiàng)目
隨意更改旅游路線
游而不導(dǎo)
導(dǎo)游態(tài)度不好
其他
Q17. 您最希望旅行社在哪些方面進(jìn)行完善（填空題）
Q18. 您認(rèn)為對于旅行社來說什么最重要（單選題）
聲譽(yù)
從業(yè)時(shí)間
服務(wù)質(zhì)量
路線多樣化
Q19. 您更多通過什么方式選擇旅行社（單選題）
傳單
報(bào)紙、電視廣告
網(wǎng)絡(luò)
學(xué)校宣傳欄
朋友介紹
Q20. 您對現(xiàn)今旅行社的滿意程度：（單選題）
非常滿意
一般
不滿意
很差
Q21. 您對目前大多旅行社普遍的價(jià)格設(shè)定有何感受（單選題）
價(jià)格合理
價(jià)格偏高
價(jià)格偏低
Q22. 您心中優(yōu)秀的旅行社是怎么樣的：（填空題）
Q23. 您的年齡是在以下哪個(gè)范圍（單選題）
20歲以下 （不包括20歲）
20—30歲
30—40歲
40以上
Q24. 您每年出去旅游的次數(shù)（單選題）
無
1-3次
4-6次
7-9次
9次以上
Q25. 您覺得出行選擇旅行社的原因是（單選題）
時(shí)間安排緊湊
計(jì)劃性強(qiáng)
方便
安全
Q26. 您出行的時(shí)間一般在（多選題）
周末
黃金周
寒暑假
說走就走
