Q1. 您的年齡（請(qǐng)您填寫(xiě)周歲，按照陽(yáng)歷計(jì)算，例如您未滿51歲，則選擇50歲）（單選題）
Q2. 您的學(xué)歷？（單選題）
Q3. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q4. 您的姓名（填空題）
Q5. 您所在的部門(mén)（單選題）
綜合支持組
客服部
貸后風(fēng)控部
400客服部
貸后仲裁組
質(zhì)檢組
委外組
營(yíng)銷部
行政組
Q6. 您的入司時(shí)間（填空題）
Q7. 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是？（單選題）
主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行
根據(jù)需要，針對(duì)性學(xué)習(xí)
偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)，沒(méi)有計(jì)劃性
有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒(méi)時(shí)間
被動(dòng)學(xué)習(xí)，參加集中性的培訓(xùn)活動(dòng)
Q8. 您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)間段比較合適（單選題）
無(wú)所謂，看培訓(xùn)需求來(lái)定
上班工作時(shí)間
下班后
周末
其他
Q9. 您認(rèn)為對(duì)于培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，多長(zhǎng)比較能接受（單選題）
無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定
1~2小時(shí)
半天
1天
2~3天
其他
Q10. 如果開(kāi)展基層員工能力提升的培訓(xùn)，您希望采取以下哪些方式（僅選2項(xiàng)）（多選題）
請(qǐng)專家講解專業(yè)的理論知識(shí)
針對(duì)典型問(wèn)題開(kāi)展研討，學(xué)習(xí)標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn)方法
不定期的組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)
（碎片化的）經(jīng)驗(yàn)案例故事的學(xué)習(xí)
請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)做教練輔導(dǎo)
開(kāi)展體系化的培養(yǎng)項(xiàng)目
推薦專業(yè)書(shū)籍，自學(xué)或小組共同學(xué)習(xí)
其他
Q11. 您認(rèn)為您的崗位所需的、能較好地支持您完成工作的通用能力有哪些（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)最重要的3-5項(xiàng)）（填空題）
Q12. 您目前在工作面臨的最頭疼/挑戰(zhàn)/困難有哪些（會(huì)對(duì)您的工作狀態(tài)產(chǎn)生較大影響的）（最多選3項(xiàng)）（多選題）
自我角色認(rèn)知（職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)）
辦公軟件技能（EXCEL辦公通用操作技巧、PPT辦公通用操作技巧、思維導(dǎo)圖、流程圖）
人際交往（人脈拓展、社交聊天、團(tuán)隊(duì)合作）
溝通表達(dá)（臨場(chǎng)發(fā)言、結(jié)構(gòu)化寫(xiě)作、行為分析）
工作效率（時(shí)間管理、高效工作）
情緒管理（壓力管理、情商修煉）
Q13. 結(jié)合目前的工作中存在的問(wèn)題，您最迫切需要在哪些地方取得進(jìn)步（最多選3項(xiàng)）（多選題）
自我角色認(rèn)知類-職業(yè)規(guī)劃（認(rèn)知自我，成為團(tuán)隊(duì)堅(jiān)實(shí)的后盾）
自我角色認(rèn)知類-職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)（把握好職場(chǎng)心態(tài)與素養(yǎng)，躍升明星員工）
辦公軟件技能類-EXCEL辦公通用操作技巧（讓EXCEL操作更加快捷、高效）
辦公軟件技能類-PPT辦公通用操作技巧（更好地呈現(xiàn)PPT，操作更加便捷）
辦公軟件技能類-思維導(dǎo)圖（讓工作更有條理）
辦公軟件技能類-流程圖（簡(jiǎn)單、高效，助力工作）
人際交往類-人脈拓展（拓寬人脈網(wǎng)絡(luò)）
人際交往類-社交聊天（不再成為話題終結(jié)者）
人際交往類-團(tuán)隊(duì)合作（如何借助同事的力量來(lái)成就你）
溝通表達(dá)類-臨場(chǎng)發(fā)言（讓表達(dá)清晰有洞見(jiàn)）
溝通表達(dá)類-結(jié)構(gòu)化寫(xiě)作（不光要“做得好”，還要“說(shuō)得好”）
溝通表達(dá)類-行為分析（看穿他人行為背后的本質(zhì)）
工作效率類-時(shí)間管理（掌握人生，從時(shí)間開(kāi)始）
工作效率類-高效工作（擊退工作做不完）
情緒管理類-壓力管理（借助壓力，不再焦慮）
情緒管理類-情商修煉（讀懂他人內(nèi)心，提高情商）
Q14. 請(qǐng)您推薦一位在本部門(mén)內(nèi)工作表現(xiàn)值得您學(xué)習(xí)的標(biāo)桿人物，并簡(jiǎn)要說(shuō)明他（她）的閃光點(diǎn)。（填空題）
Q15. 對(duì)于您本人的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面，您還有哪些訴求或期許？（或者您是否對(duì)于工作技能提升，有相關(guān)需求，可填寫(xiě)在下方）（填空題）
