Q1. 您的職業(yè)?(單選題)
Q2. 家庭背景是?(單選題)
Q3. 您所在的職位是:(單選題)
Q4. 您工作所在的麥當(dāng)勞“麥難民”多嗎?(單選題)
A、較多(7-8人或以上)
B、一般(4-6人)
C、較少(1-3人)
D、幾乎沒有
Q5. 您見過的麥難民的年齡為?(多選題)
A、20-30歲
B、30-50歲
C、50歲以上
Q6. 您見過的麥難民的性別一般為?(單選題)
A、多為男性
B、多為女性
C、二者較為平均
Q7. 您見過的麥難民的衣著如何?(多選題)
A、穿著體面,可看出有工作
B、日常穿著,較為整潔,與普通顧客類似
C、穿著邋遢
Q8. 麥難民在麥當(dāng)勞的聚集情況如何?(多選題)
A、獨(dú)自一人,并與其他人相隔一定距離
B、2-3人聚集
C、多人聚集
Q9. 您愿意為“麥難民”提供幫助嗎?(如提供熱水等)(單選題)
A、愿意
B、不愿意
Q10. 您對“麥難民”的態(tài)度如何?(單選題)
A、歡迎
B、無所謂
C、抵制
Q11. 麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念對“麥難民”的態(tài)度如何?(單選題)
A、歡迎
B、無所謂
C、抵制
Q12. 在面對“麥難民”時(shí),麥當(dāng)勞公司是否對員工的行為有硬性要求?(單選題)
A、是,公司不允許我們驅(qū)逐“麥難民”
B、是,公司要求我們驅(qū)逐“麥難民”
C、否,公司在這一方面沒有要求
Q13. “麥難民”的存在是否為您的工作帶來了不便?(單選題)
A、是
B、否
Q14. “麥難民”的活動(dòng)是否對麥當(dāng)勞的經(jīng)營造成了以下困擾?(多選題)
A、影響顧客進(jìn)餐
B、使顧客的安全感降低
C、使餐廳變得“臟亂差”
D、占用了用餐空間
E、其他
F、沒有造成困擾
Q15. “麥難民”在麥當(dāng)勞過夜時(shí)會(huì)為幫忙做收盤子、打掃衛(wèi)生等工作嗎?(單選題)
A、會(huì)
B、不會(huì)
Q16. 您平時(shí)會(huì)與“麥難民”進(jìn)行交流嗎?(單選題)
A、我經(jīng)常與他們進(jìn)行交流
B、我較少與他們進(jìn)行交流
C、我?guī)缀醪慌c他們進(jìn)行交流
Q17. 麥難民在麥當(dāng)勞一般有什么行為?(多選題)
A、大聲喧嘩吵鬧
B、在座位上坐著睡覺
C、趴在桌子上睡覺
D、直接躺在座位上睡覺
E、工作
F、玩手機(jī)
G、其他
H、不了解
Q18. 您認(rèn)為政府需要為“麥難民”提供一定幫助嗎?(單選題)
A、需要
B、不需要