Q1. 您的職位？（單選題）

Q2. 您的家庭月收入為（單選題）

Q3. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）

• 公司名稱：

Q4. 客戶類型（多選題）

• XL

• L

• M

• S

Q5. 貴司擁有哪些類型噴碼設(shè)備？（多選題）

• 小字符連續(xù)式噴碼機(jī)（CIJ）

• 激光機(jī)（LASER ）

• 熱轉(zhuǎn)印薄膜打印機(jī)（TTO）

• 熱發(fā)泡打印機(jī)（TIJ）

Q6. 噴碼設(shè)備的平均使用年限？（單選題）

• 1-3年

• 3-5年

• 5年以上

Q7. 噴碼設(shè)備平均每年上門服務(wù)次數(shù)（多選題）

• 5次以下

• 5-10次

• 10次以上

Q8. 貴司維保人員是否掌握必要維護(hù)或保養(yǎng)噴碼設(shè)備的知識(shí)和技能（單選題）

• 基本不掌握

• 部分掌握但不熟練

• 完全掌握且操作熟練

Q9. 貴司是否有過考慮簽訂長期的維保合同？（單選題）

• 有過考慮

• 沒有考慮

Q10. 如果不考慮，請問是什么原因?qū)е拢浚ǘ噙x題）

• 不了解維保合同內(nèi)容

• 成本/價(jià)格無法承擔(dān)

• 維保合同項(xiàng)目不夠理想

• 其他（請說明）

Q11. 您認(rèn)為一個(gè)理想的維保合同應(yīng)該包含哪些服務(wù)項(xiàng)目或條款？（多選題）

• 有限次數(shù)的人工費(fèi)用

• 無限次數(shù)的人工費(fèi)用

• 包含過濾器等消耗性配件

• 包含所有維修配件

• 遠(yuǎn)程技術(shù)支持

• 專屬工程師上門服務(wù)

• 優(yōu)先服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

• 維保技能培訓(xùn)

• 其他（請列明）

Q12. 如果簽訂付費(fèi)的維保合同，貴司能夠?yàn)槊颗_(tái)設(shè)備支付多少費(fèi)用?（單選題）

• 小于3000元/臺(tái)

• 3000-6000元/臺(tái)

• 6000-10000元/臺(tái)

• 大于10000元/臺(tái)

Q13. 貴司在考慮是否簽訂維保合同會(huì)綜合哪些方面的因素考慮？（多選題）

• 成本/價(jià)格

• 維保項(xiàng)目設(shè)置

• 維保效果

• 其他（請說明）

Q14. 是否簽訂維保合同是由您部門最終決定還是其他部門共同決定？（填空題）

Q15. 請您留下您的姓名，年齡與聯(lián)系方式（填空題）