Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 請問您的年齡有多大?(單選題)
Q3. 您目前的主要職業(yè)是?(單選題)
Q4. 您了解的支付方式?(多選題)
現(xiàn)金支付
手機支付
支票支付
銀行卡、信用卡支付
其他
Q5. 您使用頻率最高的支付方式是?(單選題)
現(xiàn)金
微信
支付寶
儲蓄卡
信用卡
其他
Q6. 您使用電子支付的頻率是(單選題)
每天使用
每周使用
每月使用
Q7. 在日常消費中,使用電子支付占比最大的消費是哪個類別?(單選題)
餐飲(門店用餐、外賣等)
生活繳費(水電費、電話費等)
購物(線上淘寶京東等、線下商鋪等)
旅游娛樂
其他
Q8. 您在電子支付中遇到的問題有哪些?(多選題)
無法完成支付
支付寶\微信密碼丟失
擔心電子支付的安全性而放棄電子支付
退款太慢或無法完成退款
Q9. 您認為電子支付結算方式可能存在的風險是什么?(多選題)
隱私泄露的風險
密碼被盜、資金被惡意轉移的風險
支付平臺資金管理的風險
非法交易風險
其他
Q10. 您認為電子支付的優(yōu)勢是什么?(多選題)
可以記錄賬單、訂單信息實時查詢
付款方便快捷
無需找零錢
安全
其他
Q11. 您認為電子支付目前還存在哪些弊端?(多選題)
隱私泄露或身份盜用
密碼遺失
老年群體難以適應操作
信用安全問題或商家信譽度問題
Q12. 您對電子支付發(fā)展前景的看法?(單選題)
看好,會越來越普及
一般,推廣力度還需加強
不太看好,現(xiàn)金支付才是主流
其他