Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 你是大幾的學(xué)生:(單選題)
Q3. 您的收入情況?(單選題)
Q4. 您是否有網(wǎng)購經(jīng)歷?(單選題)
有
沒有
Q5. 您選擇網(wǎng)購的理由是:(多選題)
節(jié)約時(shí)間,省錢
方便,送貨上門
時(shí)尚、款式新穎
可以貨比三家,沒有營業(yè)員的壓力
Q6. 您選擇的網(wǎng)上支付方式是:(單選題)
通過第三方擔(dān)保(如:支付寶、貝寶)
網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬
電信支付方式(如:手機(jī)、固定電話)
貨到付款
Q7. 網(wǎng)購是恁經(jīng)常選擇的商品類型是:(多選題)
電子產(chǎn)品
服飾鞋帽類
化妝品
食品類
其他
Q8. 您網(wǎng)購的頻率是:(單選題)
平均一月一次
平均每季一次
平均每年一次
其他
Q9. 您平均每月的生活費(fèi)是:(單選題)
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
其他
Q10. 您每次購物的平均花費(fèi)為:(單選題)
50-100元
100-500元
1000元以上
其他
Q11. 您對(duì)所購買的商品的滿意度:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q12. 您網(wǎng)購時(shí)遇到的主要困難:(多選題)
網(wǎng)站速度太慢
結(jié)算方式
商品描述不清楚
商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
其他
Q13. 您沒有嘗試過網(wǎng)購的原因是:(多選題)
不知道如何網(wǎng)購
習(xí)慣傳統(tǒng)購物
商品質(zhì)量難以保證
擔(dān)心網(wǎng)上支付不安全
其他
Q14. 您所能容忍的最長到貨時(shí)間:(單選題)
一天內(nèi)
三天內(nèi)
一星期
無所謂
Q15. 網(wǎng)購中,難些因素對(duì)您影響最大:(多選題)
價(jià)格
郵費(fèi)
商品質(zhì)量
賣家信用
網(wǎng)友評(píng)價(jià)
其他
Q16. 您將來會(huì)嘗試網(wǎng)購嗎?(單選題)
會(huì)
不會(huì)
不好說
Q17. 您是否覺得網(wǎng)購流程較麻煩:(單選題)
非常
有點(diǎn)
一點(diǎn)也不
Q18. 您是否有網(wǎng)購受騙經(jīng)歷:(單選題)
有
沒有
Q19. 您覺得目前網(wǎng)購存在的缺陷有:(多選題)
規(guī)范不健全
存在欺詐情況以及虛假宣傳
管理混亂