Q1. 您家庭月收入是多少？（單選題）

Q2. 基本信息：（多項填空題）

• 學員姓名：

• 分行名稱：

• 店董/師傅姓名:

Q3. 本次問卷請實事求是進行填寫，開始前請在此空填寫“本次反饋我將如實填寫”。（填空題）

Q4. [自測]電話營銷時，開場白吐字清晰，有精氣神。（單選題）

• 良好

• 合格

• 需提升

Q5. 培訓后電話營銷效果的改變。 電話營銷的學以致用結果的體現(xiàn)（多項填空題）

• 培訓前平均每周獲取客戶微信量：

• 培訓后平均每周獲取客戶微信量：

Q6. 主打商鋪項目的賣點講盤。 講盤：在對客戶交流的場景當中用自己的話以文字方式呈現(xiàn)出主打項目的賣點。以下各點若無必要可填寫“無”。（多項填空題）

• 地段配套：

• 人口消費：

• 人流口岸：

• 自身結構：

Q7. 培訓后是否有帶看（單選題）

• 是

• 無

Q8. 客戶服務：相比培訓前，在客戶服務方面多做了哪些。 讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)服務。如：上車開門關門、售樓部倒茶、拿資料等。（填空題）

Q9. 旁觀學習：請?zhí)顚懪c店董/師傅交流的2個感悟或問題。 記錄帶看中遇到的問題并總結復盤，帶看后與店董/師傅復盤交流2個感悟或問題。（多項填空題）

• 感悟/交流（1）

• 感悟/交流（2）

Q10. 氛圍活躍：培訓后與客戶交流的改變。 帶看過程不玩手機、車上不睡覺；帶看中嘗試與客戶大膽交流。（填空題）

Q11. 最強助攻：相比培訓前，協(xié)助帶看中主動多做了哪些具體的動作。 帶看中協(xié)助店董/師傅，包括不限于：服務客戶、挖掘客戶信息、照顧客戶隨同、逼單配合等。（填空題）

Q12. 課堂總結： 若近期無帶看，則作培訓課程總結，總結學習到的心得體會，不少于150字。（填空題）

Q13. 您的手機號（填空題）

Q14. 我們期待您提出您的意見與建議（填空題）