Q1. 性別（單選題）
Q2. 您的年級(jí)？（單選題）
Q3. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q4. 你目前的月消費(fèi)水平是（單選題）
600以下
600-1000
1000-1500
1500以上
Q5. 大學(xué)期間你是否使用過(guò)快遞（單選題）
是
否
Q6. 你通過(guò)什么途徑了解快遞（單選題）
朋友介紹
廣告宣傳
網(wǎng)上購(gòu)物
查閱資料
Q7. 你平均每月使用快遞的次數(shù)是（單選題）
1-2次
3-4次
5-10次
10次以上
Q8. 你通常出于什么目的使用快遞（單選題）
網(wǎng)上購(gòu)物
寄送禮品
寄發(fā)重要信件
收發(fā)包裹
Q9. 你通常使用哪家快遞公司（單選題）
匯通
順豐
圓通
其他
Q10. 你選擇上述快遞主要寄收什么物品（多選題）
學(xué)習(xí)用品
服飾鞋子類
數(shù)碼產(chǎn)品
生活用品
其他
Q11. 你使用上述快遞公司的原因（多選題）
價(jià)格實(shí)惠
公眾形象好
寄送速度快
物流跟蹤信息準(zhǔn)確
服務(wù)性價(jià)比高
其他
Q12. 你對(duì)目前你通常使用的快遞是否滿意（單選題）
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q13. 你認(rèn)為制約校園快遞的主要因素是（多選題）
收費(fèi)過(guò)高
效率低下
安全性低
服務(wù)態(tài)度不好
其他
Q14. 你認(rèn)為快遞公司繼續(xù)改進(jìn)和提升哪些工作（多選題）
減少服務(wù)事故
提·派送貨物及時(shí)
降低價(jià)格
改善服務(wù)態(tài)度
改善寄送物品包裝
其他
