Q1. 您的家庭每個(gè)月的收入在支出時(shí)是否會透支（單選題）
Q2. 請問您的職業(yè)？（單選題）
Q3. 您一般有什么需求的時(shí)候會使用四川移動掌廳？（多選題）
業(yè)務(wù)咨詢
查詢話費(fèi)、賬單、流量、活動等
兌換積分
參加優(yōu)惠活動
訂購業(yè)務(wù)、辦理套餐
取消業(yè)務(wù)、套餐、活動等
投訴、意見反饋
其他，請具體描述：
Q4. 您對移動掌廳“業(yè)務(wù)咨詢、賬單查詢”等功能滿意嗎？（單選題）
滿意（10分）
基本滿意（8-9分）
一般（7分）
不太滿意（4-6分）
非常不滿意（1-3分）
Q5. 是什么原因沒有達(dá)到您的10分滿意，請留下您的寶貴意見？（填空題）
Q6. 您對移動掌廳“業(yè)務(wù)訂購、退訂”功能滿意嗎？（單選題）
滿意（10分）
基本滿意（8-9分）
一般（7分）
不太滿意（4-6分）
非常不滿意（1-3分）
Q7. 是什么原因沒有達(dá)到您的10分滿意，請留下您的寶貴意見？（填空題）
Q8. 您對移動掌廳“操作流程、步驟”等滿意嗎？（單選題）
滿意（10分）
基本滿意（8-9分）
一般（7分）
不太滿意（4-6分）
非常不滿意（1-3分）
Q9. 是什么原因沒有達(dá)到您的10分滿意，請留下您的寶貴意見？（填空題）
Q10. 您對移動掌廳“頁面展示”是否滿意？（單選題）
滿意（10分）
基本滿意（8-9分）
一般（7分）
不太滿意（4-6分）
非常不滿意（1-3分）
Q11. 是什么原因沒有達(dá)到您的10分滿意，請留下您的寶貴意見？（填空題）
Q12. 總體而言，您對移動掌廳是否滿意？（單選題）
滿意（10分）
基本滿意（8-9分）
一般（7分）
不太滿意（4-6分）
非常不滿意（1-3分）
Q13. 是什么原因沒有達(dá)到您的10分滿意，請留下您的寶貴意見？（填空題）
Q14. 您的建議？（填空題）
