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疫情專題
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對于(普外科)涼州醫(yī)院住院病人滿意度狀況的網絡調研

發(fā)布時間:2022-08-28 13:09:31 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

?????? 此調查為匿名問卷,請您提出真實寶貴的意見,若有其他建議、問題,請致電社會工作部:2223597。
尊敬的客戶,為了給您提供更好的服務,希望您能抽出幾分鐘時間,將您的感受和建議告訴我們。

Q1. 您的年級是?(單選題)

    Q2. 家庭月收入(單選題)

      Q3. 請問您的年齡有多大?(單選題)

        Q4. 主管醫(yī)生 ____(填空題)

          Q5. 您對醫(yī)生服務態(tài)度的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q6. 您向醫(yī)生詢問病情時,對醫(yī)生解釋的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q7. 當您出現(xiàn)疼痛難忍時,醫(yī)務人員幫助您緩解疼痛的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q8. 您每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)生對藥物的名稱、功能及副作用告知情況您的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q9. 您對護士服務態(tài)度及護士對探視親友的尊重程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q10. 您對護士技術水平的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q11. 您按過床頭呼叫器后,您對護士應答的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q12. 您每次用藥時(包括口服和注射),護士對藥物的名稱、功能及副作用告知情況您的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q13. 您辦理入院、出院手續(xù)時服務過程及程序您的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q14. 您對藥房工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q15. 您對影像科工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q16. 您對超聲科工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q17. 您對檢驗科工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q18. 您對心電圖室工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q19. 您對內鏡室工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q20. 您對腦電圖工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q21. 您對病理科工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q22. 您對輸血科工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q23. 您對介入治療中心工作人員的服務滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q24. 您對高壓氧室工作人員的服務滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q25. 您對血液凈化室工作人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q26. 您對麻醉手術室人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q27. 您對重癥醫(yī)學科(住院樓四樓西)醫(yī)務人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q28. 您認為醫(yī)院內的標示、標牌是否明確(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q29. 您對衛(wèi)生清潔人員服務的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q30. 您對醫(yī)院食堂飯菜質量的滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          • 未接觸

          Q31. 您對醫(yī)院保安人員服務滿意程度(單選題)

          • 滿意

          • 一般

          • 不滿意

          Q32. 請您對本次住院治療的醫(yī)療服務全過程給予整體評價(0-100)(單選題)

          • 100

          • 90

          • 80

          • 70

          • 60

          • 50

          • 40

          • 30

          • 20

          • 10

          • 0

          • 不評分

          Q33. 如果您的親朋好友需要醫(yī)療保健服務時,您會介紹他們來我院嗎(單選題)

          • 不會

          • 不一定

          Q34. 您對我院工作的意見和建議(填空題)

            謝謝您對我們進行公正客觀的評價調查,我們會不斷提升改善。

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            010-5751-7583