Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是什么?(單選題)
Q2. 您的年齡階段是?(單選題)
Q3. 您的情感狀況?(單選題)
Q4. 是否有子女(單選題)
有
無(wú)
Q5. 您是否有工作(單選題)
有
無(wú)
Q6. 您的工資薪酬(填空題)
Q7. 請(qǐng)選擇省份城市與地區(qū):(填空題)
Q8. 您是通過(guò)通過(guò)哪些渠道了解到我公司的產(chǎn)品(填空題)
Q9. 您對(duì)于我們的產(chǎn)品了解(單選題)
非常了解
比較了解
不太了解
完全不了解
Q10. 您是否買(mǎi)過(guò)我們公司的產(chǎn)品?(單選題)
買(mǎi)過(guò)
沒(méi)買(mǎi)過(guò)
Q11. 您對(duì)我們保險(xiǎn)的服務(wù)水平感受如何?(單選題)
非常滿意
滿意
還行
不滿意
非常不滿意
Q12. 您對(duì)于我們公司產(chǎn)品價(jià)格的感受?(單選題)
便宜
正常
有點(diǎn)貴
很貴
Q13. 您認(rèn)為我們現(xiàn)有的保險(xiǎn)產(chǎn)品是否能夠滿足您的需要?(單選題)
能滿足
不能滿足
Q14. 如果您要買(mǎi)保險(xiǎn)會(huì)考慮買(mǎi)那些保險(xiǎn)?(多選題)
重疾
醫(yī)療
意外
儲(chǔ)蓄/年金
人壽
財(cái)產(chǎn)
Q15. 在保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇上,您更傾向于?(單選題)
用最少的保費(fèi)獲得最大的保額,可以接受消費(fèi)性產(chǎn)品(即保費(fèi)不退還),保費(fèi)相對(duì)便宜
獲得保障的同時(shí),兼具一定的儲(chǔ)蓄功能(若未出險(xiǎn)可在一定年限退回保費(fèi)),價(jià)格相對(duì)較高
Q16. 如果購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),您在選擇保險(xiǎn)公司是會(huì)考慮哪些因素(多選)?(多選題)
公司實(shí)力
公司口碑
該公司保險(xiǎn)產(chǎn)品特色
壽險(xiǎn)公司個(gè)人的素質(zhì)
售后服務(wù)
Q17. 您認(rèn)為影響您購(gòu)買(mǎi)我公司保險(xiǎn)的原因是什么?(多選題)
收入達(dá)不到
收入達(dá)到但感覺(jué)太貴
收入允許但沒(méi)必要
保險(xiǎn)不符合需求
想買(mǎi)但是不懂
不知道有這個(gè)公司賣(mài)保險(xiǎn)
Q18. 若您的預(yù)算和需求不匹配,您可以接受的方案是?(單選題)
降低保額
減少保障內(nèi)容
減少保障對(duì)象
增加預(yù)算
Q19. 您最想要什么樣的保險(xiǎn)?(填空題)
Q20. 我公司業(yè)務(wù)人員向您推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí),是否給您詳細(xì)解釋條款??(單選題)
是的,對(duì)除外責(zé)是的,對(duì)除外責(zé)任、理賠事項(xiàng)等詳細(xì)告知
大部分告知
未介紹清楚
只介紹了一部分
沒(méi)有進(jìn)行介紹
Q21. 如果您還要一些其他建議的話可以再此提出(此題非必填)(填空題)