Q1. 您的性別？（單選題）
Q2. 您家庭背景所在地是？（單選題）
Q3. 您目前的居住地？（單選題）
Q4. 增值服務(wù)必須是由（ ）注冊(cè)官微會(huì)員才能享權(quán)。（單選題）
A、投保人
B、被保險(xiǎn)人
C、車主
D、經(jīng)辦人
Q5. 同一客戶可綁定多臺(tái)車輛進(jìn)行享權(quán)（單選題）
A、是
B、否
Q6. 客戶會(huì)員等級(jí)為（）時(shí)，客戶無(wú)法正常享權(quán)。（單選題）
A、普通會(huì)員
B、白銀會(huì)員
C、注冊(cè)會(huì)員
D、鉑金會(huì)員
Q7. 出單時(shí)勾選條款增值服務(wù)下發(fā)時(shí)間為（ ）。（單選題）
A、簽單后（T+1）自動(dòng)下發(fā)
B、起保后（T+1）自動(dòng)下發(fā)
Q8. 以下哪些卡券可疊加使用（單選題）
A、代駕券
B、道路救援
C、安全?？咳?/p>
Q9. 代為駕駛使用區(qū)域范圍為（）（單選題）
A、全國(guó)可用
B、省內(nèi)可用
C、廈門可用
Q10. 使用代駕券，代駕司機(jī)到達(dá)后取消訂單，若已產(chǎn)生等候費(fèi)，客戶未進(jìn)行代駕享權(quán)，我司可給客戶恢復(fù)代駕券權(quán)益？（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q11. 我司途虎保養(yǎng)服務(wù)，客戶可將機(jī)油帶走，后續(xù)繼續(xù)使用？（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q12. 噴漆權(quán)益使用范圍（）（單選題）
A、全國(guó)
B、下單時(shí)公眾號(hào)查詢?yōu)橹?/p>
Q13. 途虎保養(yǎng)客戶未使用取消訂單，我司需要重新下發(fā)卡券才能使用（）（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q14. 非事故道路救援使用范圍為（）（單選題）
A、全國(guó)可用（港澳臺(tái)及管制地區(qū)除外）
B、僅省內(nèi)可用（管制地區(qū)除外）
C、僅廈門可用（管制地區(qū)除外）
Q15. 我司道路救援出單最多可勾選幾次（）（單選題）
A、6次
B、7次
C、8次
Q16. 注冊(cè)時(shí)無(wú)法接收驗(yàn)證碼短信怎么處理（ ）。（單選題）
A、使用客經(jīng)群內(nèi)的超級(jí)驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊(cè)
B、重復(fù)點(diǎn)擊，發(fā)送驗(yàn)證碼
Q17. 黏客禮只有家庭自用車車主會(huì)員才可領(lǐng)?。ǎ▎芜x題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q18. 我司途虎保養(yǎng)現(xiàn)有機(jī)油品牌沒(méi)有（）?（單選題）
A、嘉實(shí)多
B、殼牌
C、美孚
D、駕馳
Q19. 年檢線下通融郵件統(tǒng)一處理時(shí)間為（）（單選題）
A、周二、四
B、周三、五
Q20. 我司途虎噴漆服務(wù)，內(nèi)容包含（）（單選題）
A、工時(shí)費(fèi)
B、拆裝費(fèi)
C、鈑金費(fèi)
D、以上都選
Q21. 我司需到店出示二維碼核銷的服務(wù)不包括（單選題）
A、洗車
B、噴漆
C、補(bǔ)胎
D、安全?？?/p>
Q22. 同一被保人可綁定多個(gè)號(hào)碼進(jìn)行服務(wù)享權(quán)（）。（單選題）
A、可以
B、不可以
Q23. 京東E卡使用方式（單選題）
A、服務(wù)—權(quán)益中心-京東E卡-輸入手機(jī)號(hào)兌換-會(huì)收到短信提示（短信上有兌換碼）-然后再去京東APP上輸入兌換碼兌換
B、享服務(wù)-增值服務(wù)-直接兌換
Q24. 所有個(gè)人客戶增值服務(wù)在官微的享權(quán)路徑為（單選題）
A、享服務(wù)—增值服務(wù)
B、享服務(wù)—權(quán)益中心
C、個(gè)人中心—我的卡券
Q25. 我司提供增值服務(wù)享權(quán)時(shí)間為 （）（單選題）
A、保單簽單后可用
B、保單起保后可用
Q26. 經(jīng)行業(yè)協(xié)同，目前我司附加機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款不包括：（）（單選題）
A、道路救援
B、代為駕駛
C、代為送檢
D、安全檢測(cè)
Q27. 代為駕駛出單勾選不包括以下哪種類型（單選題）
A、10公里
B、15公里
C、20公里
D、30公里
Q28. 客戶使用途虎保養(yǎng)享權(quán)方式正確的為（）（單選題）
A、有保養(yǎng)卡券即可導(dǎo)彈保養(yǎng)
B、預(yù)約下單即可到店進(jìn)行保養(yǎng)
C、收到可到店短信提醒后即可保養(yǎng)
D、生成核銷二維碼即可到店保養(yǎng)
Q29. 預(yù)約年檢，客戶本人需承擔(dān)的費(fèi)用部分包含（單選題）
A、檢測(cè)費(fèi)
B、檢測(cè)費(fèi)+服務(wù)費(fèi)
C、服務(wù)費(fèi)
Q30. 年檢享權(quán)的條件（單選題）
A、7座及以下非營(yíng)業(yè)客車，承保三者
B、7座及以下?tīng)I(yíng)業(yè)客車，承保三者
C、7座及以下非營(yíng)業(yè)客車，承保車損
Q31. 以下屬于能正確全面概括道路救援下單渠道的是（單選題）
A、微信公眾號(hào)下單
B、撥打95500
C、撥打95500或引導(dǎo)微信公眾號(hào)下單
Q32. 代辦年檢下單后聯(lián)系時(shí)效為？（單選題）
A、1天
B、5天
C、1-2天
Q33. 判斷以下第幾年的車需要上線年檢（單選題）
A、第6年
B、第3年
C、第7年
Q34. 無(wú)限追劇卡可在有效期內(nèi)不限次折扣購(gòu)買各大平臺(tái)視頻，音樂(lè)、閱讀的充值會(huì)員（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q35. 代步車使用所需要的條件？（單選題）
A、出險(xiǎn)報(bào)案后30天內(nèi)可使用
B、出險(xiǎn)報(bào)案后15天內(nèi)可使用
C、出險(xiǎn)報(bào)案后3個(gè)月內(nèi)可使用
Q36. 會(huì)員實(shí)名認(rèn)證需要哪三要素一致？（單選題）
A、姓名、身份證號(hào)碼、車牌
B、姓名、車牌、電話
C、身份證號(hào)碼、車牌、電話
D、姓名、身份證號(hào)碼、電話
Q37. 周三會(huì)員日中獎(jiǎng)的客戶，中獎(jiǎng)禮品下發(fā)時(shí)間？（單選題）
A、每周二下班前下發(fā)
B、每周三下班前下發(fā)
C、每周五下班前下發(fā)
D、每周四下班前下發(fā)
Q38. 夏季愛(ài)車大禮包不包含的項(xiàng)目是（單選題）
A、標(biāo)準(zhǔn)洗車
B、補(bǔ)胎
C、車載空調(diào)清洗
D、臭氧消毒
Q39. 以2022年算，年檢特檢車指的是（單選題）
A、初登日期為2016
B、初登日期為2006
C、初登日期為2008
D、初登日期為2007
Q40. 家居保潔、油煙機(jī)清洗服務(wù)城市為廈門區(qū)域，鼓浪嶼及公交車無(wú)法到達(dá)的地方暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q41. 途虎保養(yǎng)更換機(jī)油品牌、補(bǔ)升數(shù)，有超出部分費(fèi)用需客戶自行承擔(dān)？（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q42. 我司車載空調(diào)清洗為空調(diào)管路清洗除菌（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q43. 除了年檢可以提前享權(quán)外，其他卡券均無(wú)法提前享權(quán)，卡券有效期與保單起始日期一致。（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q44. 家居空調(diào)清洗服務(wù)包含內(nèi)機(jī)清洗和外機(jī)清洗（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q45. 家居空調(diào)清洗中，空調(diào)清洗幾臺(tái)起拍？（單選題）
A、1臺(tái)
B、2臺(tái)
C、3臺(tái)
D、4臺(tái)
Q46. 違章查詢服務(wù)中包括違章查詢和違章代辦服務(wù)？（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q47. 公戶導(dǎo)入時(shí)間為每周二、周五處理，郵件需提前發(fā)送（單選題）
A、正確
B、錯(cuò)誤
Q48. 以下哪種服務(wù)不能提前預(yù)約？（單選題）
A、代為年檢
B、家居保潔
C、途虎洗車
D、空調(diào)清洗
