Q1. 年齡段：（單選題）
Q2. 您的文化程度？（單選題）
Q3. 請選擇您的職業(yè)群體？（單選題）
Q4. 基本信息 1.您的性別( )（單選題）
A 男
B 女
Q5. 您的民族( )（單選題）
A 漢族
B 藏族
C 回族
D 其他
Q6. 您手機套餐中每月包含的流量為( )（單選題）
A 500兆及以下
B 501M—1G(含1G)
C 1G—2G(含2G)
D 2G—5G(含5G)
D 2G—5G(含5G)
Q7. 您擁有幾張信用卡？( )（單選題）
A.0張
B.1張
C.2張
D.3張及更多
Q8. 移動支付端的安裝和使用情況 14. 您手機上安裝的手機銀行數(shù)量為?( )（單選題）
A 0個
B 1個
C 2個
D 3個及以上
Q9. 您使用手機銀行的頻率如何?( )（單選題）
A 經(jīng)常使用
B 較少使用
C. 基本不用
Q10. 您平時使用手機銀行主要辦理什么業(yè)務?( )（多選題）
A 查詢轉(zhuǎn)賬
B 日常生活繳費
C 投資理財
D 信貸
E 其他業(yè)務
Q11. 您擁有的移動支付賬號包括 （選F跳到第23題）（多選題）
A 支付寶
B 微信支付
C 云閃付
D Apple Pay
E 其他
F 無
Q12. 您是否已開通支付寶“螞蟻花唄”功能? ( )（單選題）
A 已開通
B 未開通
Q13. 您 “螞蟻花唄”的額度為多少？( )（單選題）
A 2000元及以下
B 2001—5000元
C 5001—10000元
D 10001—20000元
E. 2萬元以上
Q14. 在日常消費和購物中，您使用“螞蟻花唄”的頻率如何？( )（單選題）
A 經(jīng)常使用
B 較少使用
C 基本不用
Q15. 您未開通“螞蟻花唄”的原因是？ ( )（單選題）
A 不需要
B不了解
Q16. 您是否使用過支付寶“芝麻信用”的相關(guān)服務？ ( )（單選題）
A 是
B 否
Q17. 日常支付方式 23.您日常消費的支付方式為？ ( )（多選題）
A 現(xiàn)金支付
B 刷卡支付
C 微信或支付寶
D 云閃付或翼支付
E 其他支付方式
Q18. 您平均每天使用微信或支付寶進行支付的筆數(shù)約為？( )（單選題）
A 0筆
B 1—2筆
C 3—5筆
D 5筆以上
Q19. 您平均每天使用微信或支付寶進行支付的金額約為？( )（單選題）
A 10元以下
B 10—50元
C 51—200元
D 200元以上
Q20. 貸款申請情況 26.您在過去三年時間里是否申請過貸款(包括網(wǎng)上借貸)？( )（單選題）
A 申請過
B 未申請過
Q21. 您獲取貸款的渠道為?( )（單選題）
A 銀行貸款
B 數(shù)字金融機構(gòu)(螞蟻金服，京東金融等)
C 網(wǎng)絡借貸平臺(P2P)
D 民間借貸
E 其他渠道
Q22. 您選擇其他貸款途徑而不選擇銀行的原因是？( )（多選題）
A 銀行貸款利率高
B 流程繁瑣
C 放款速度慢
D 貸款資格審核要求高
E 其他原因
Q23. 您認為網(wǎng)絡借貸的利率如何？( )（單選題）
A 非常高
B 比較高
C 一般
D 比較低
E 非常低
Q24. 家庭理財及商業(yè)保險購買情況 30.您是否有通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行理財?shù)慕?jīng)歷？( )（單選題）
A 是
B 否
Q25. 您進行互聯(lián)網(wǎng)投資理財?shù)闹饕罏? )（多選題）
A. 網(wǎng)上銀行或手機銀行
B 第三方支付平臺(如支付寶、微信支付等)
C. 其他金融機構(gòu)的手機APP
D 其他
Q26. 您通過互聯(lián)網(wǎng)進行投資理財?shù)闹饕绞綖椋? )（多選題）
A 國債
B 股票
C 基金
D 網(wǎng)絡P2P理財
E.外匯或貴金屬
F 保險
G 其他
Q27. 您是否購買過商業(yè)保險？( )（單選題）
A 購買過
B 未購買過
Q28. 您是通過什么渠道購買商業(yè)保險的？( )（多選題）
A 保險營銷人員
B 保險公司
C 銀行等代理機構(gòu)
D 手機銀行
E 微信、支付寶等平臺
