Q1. 您的年齡階段是？（單選題）

Q2. 您的職業(yè)？（單選題）

Q3. 你是（單選題）

Q4. 您一般的上網(wǎng)時長？（單選題）

• 0-2小時

• 2小時-5小時

• 5小時-10小時

• 10小時+

Q5. 您覺得去網(wǎng)咖消費在多少錢能夠接受？（單選題）

• 0-50元

• 50-100元

• 100-200元

• 200元+

Q6. 您選擇網(wǎng)咖上網(wǎng)會偏向于？（單選題）

• 價格低

• 距離近

• 環(huán)境好

• 服務(wù)好

• 配置高

• 其他

Q7. 您對夜間網(wǎng)咖衛(wèi)生評價？（多選題）

• 地面衛(wèi)生差

• 桌面衛(wèi)生差

• 洗手間衛(wèi)生差

• 凳子衛(wèi)生差

• 耳機衛(wèi)生差

• 鍵盤衛(wèi)生差

• 鼠標衛(wèi)生差

Q8. 您對目前網(wǎng)咖服務(wù)評價？（單選題）

• 不搭理客人

• 愛答不理

• 積極熱情

Q9. 您對目前網(wǎng)咖環(huán)境評價？（單選題）

• 裝修新穎

• 環(huán)境一般

• 老舊差

Q10. 您對目前網(wǎng)咖衛(wèi)生評價？（多選題）

• 地面衛(wèi)生差

• 桌面衛(wèi)生差

• 洗手間衛(wèi)生差

• 凳子衛(wèi)生差

• 耳機衛(wèi)生差

• 鍵盤衛(wèi)生差

• 鼠標衛(wèi)生差

Q11. 您對目前網(wǎng)咖空氣質(zhì)量評價？（單選題）

• 空氣清新

• 有油煙

• 空氣有異味

• 悶熱

Q12. 您對目前網(wǎng)咖電腦性能評價？（單選題）

• 能夠滿足游戲所需

• 玩游戲掉幀不流暢

• 玩游戲卡死運行不起來

Q13. 當(dāng)你呼叫服務(wù)員時，服務(wù)員有及時到您身邊嗎？（單選題）

• 響應(yīng)及時

• 還可以接受

• 非常慢

Q14. 在禁煙網(wǎng)咖，當(dāng)服務(wù)員引導(dǎo)您前往吸煙室時，您會配合嗎（單選題）

• 我不會吸煙

• 會配合，進吸煙包廂

• 會配合，但嫌麻煩會熄滅，不會去

• 選擇換一家網(wǎng)咖

Q15. 您覺得目前網(wǎng)咖的問題存在于？（多選題）

• 環(huán)境太吵

• 網(wǎng)速太慢

• 鼠標不靈敏

• 鍵盤響應(yīng)慢

• 耳機音質(zhì)差

• 耳機麥克風(fēng)收音不好

• 無

Q16. 您對網(wǎng)咖夜間服務(wù)評價？（多選題）

• 呼叫服務(wù)員時響應(yīng)及時，積極熱情

• 呼叫服務(wù)員時沒有及時響應(yīng)

• 服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好

• 服務(wù)員精神面貌差

Q17. 您對現(xiàn)在網(wǎng)咖的網(wǎng)咖消費價格評價？（單選題）

• 合適

• 偏高

• 非常高