Q1. 您家庭月收入是多少?(單選題)
Q2. 您所受教育程度是?(單選題)
Q3. 你所在的年級(單選題)
Q4. 您的姓名:(填空題)
Q5. 您所屬單位?(總公司:XX部;分公司:XX分公司;子公司:XX公司)(填空題)
Q6. 您的測試場景是什么?(單選題)
住宅公寓
商場寫字樓
戶外
邊遠地區(qū)(遠郊等)
公交地鐵
地下建筑(如地下車庫等)
Q7. 您使用的手機是哪款?(單選題)
vivo Y33s
中興遠航30
其他
Q8. 192號碼主叫192用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,然后掛斷(建議撥打給同事)。是否正常?(單選題)
是
否,顯示正在呼叫但沒聲音
否,有聲音但對方手機沒反應
否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號
否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗
Q9. 192號碼主叫電信固網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(如公司5926座機號)(單選題)
是
否,顯示正在呼叫但沒聲音
否,有聲音但對方手機沒反應
否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號
否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗
Q10. 192號碼主叫移動固網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(如10086號)(單選題)
是
否,顯示正在呼叫但沒聲音
否,有聲音但對方手機沒反應
否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號
否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗
Q11. 192號碼主叫聯(lián)通固網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(如10010號)(單選題)
是
否,顯示正在呼叫但沒聲音
否,有聲音但對方手機沒反應
否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號
否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗
Q12. 192號碼主叫電信移網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)
是
否,顯示正在呼叫但沒聲音
否,有聲音但對方手機沒反應
否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號
否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗
Q13. 192號碼主叫移動移網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)
是
否,顯示正在呼叫但沒聲音
否,有聲音但對方手機沒反應
否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號
否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗
Q14. 192號碼主叫聯(lián)通移網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)
是
否,顯示正在呼叫但沒聲音
否,有聲音但對方手機沒反應
否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號
否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗
Q15. 本地192用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷(建議同事互撥)。是否正常?(單選題)
是
否,對方已撥出,但被叫無反應
Q16. 電信移網(wǎng)用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)
是
否,對方已撥出,但被叫無反應
Q17. 移動移網(wǎng)用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)
是
否,對方已撥出,但被叫無反應
Q18. 聯(lián)通移網(wǎng)用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)
是
否,對方已撥出,但被叫無反應
Q19. 撥打電話后,保持通話,打開騰訊、愛奇藝等視頻App,是否流暢播放視頻?(單選題)
是
否,通電話時不能上網(wǎng)
否,上網(wǎng)時不能通電話
Q20. 使用5G上網(wǎng),打開騰訊、愛奇藝等視頻網(wǎng)站,是否能正常觀看視頻(多選題)
是
否,進入視頻緩沖時間較長
否,觀看視頻時出現(xiàn)嚴重卡頓現(xiàn)象
Q21. 您在使用哪些App、網(wǎng)站時,接收不到短信?(填空題)
Q22. 您在使用時出現(xiàn)哪些區(qū)域無信號的情況?其他運營商在此處是否有信號?(填空題)
Q23. 除了以上測試,您還做過其他測試,請詳細描述測試時的正常、異?,F(xiàn)象。(填空題)