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疫情專題
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廣電192號段內(nèi)測用戶測試反饋9.1狀況的調(diào)查表

發(fā)布時間:2022-09-12 12:20:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的領(lǐng)導、同事: ? ? ? 感謝您對上一期問卷的反饋。為驗證網(wǎng)絡優(yōu)化的效果,此次測試仍以撥測及信號覆蓋為主,共計20個問答,請您根據(jù)實際情況填寫。返回時間截止到9月6日中午12點。感謝您的支持與配合。

Q1. 您家庭月收入是多少?(單選題)

    Q2. 您所受教育程度是?(單選題)

      Q3. 你所在的年級(單選題)

        Q4. 您的姓名:(填空題)

          Q5. 您所屬單位?(總公司:XX部;分公司:XX分公司;子公司:XX公司)(填空題)

            Q6. 您的測試場景是什么?(單選題)

            • 住宅公寓

            • 商場寫字樓

            • 戶外

            • 邊遠地區(qū)(遠郊等)

            • 公交地鐵

            • 地下建筑(如地下車庫等)

            Q7. 您使用的手機是哪款?(單選題)

            • vivo Y33s

            • 中興遠航30

            • 其他

            Q8. 192號碼主叫192用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,然后掛斷(建議撥打給同事)。是否正常?(單選題)

            • 否,顯示正在呼叫但沒聲音

            • 否,有聲音但對方手機沒反應

            • 否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號

            • 否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗

            Q9. 192號碼主叫電信固網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(如公司5926座機號)(單選題)

            • 否,顯示正在呼叫但沒聲音

            • 否,有聲音但對方手機沒反應

            • 否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號

            • 否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗

            Q10. 192號碼主叫移動固網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(如10086號)(單選題)

            • 否,顯示正在呼叫但沒聲音

            • 否,有聲音但對方手機沒反應

            • 否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號

            • 否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗

            Q11. 192號碼主叫聯(lián)通固網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(如10010號)(單選題)

            • 否,顯示正在呼叫但沒聲音

            • 否,有聲音但對方手機沒反應

            • 否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號

            • 否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗

            Q12. 192號碼主叫電信移網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)

            • 否,顯示正在呼叫但沒聲音

            • 否,有聲音但對方手機沒反應

            • 否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號

            • 否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗

            Q13. 192號碼主叫移動移網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)

            • 否,顯示正在呼叫但沒聲音

            • 否,有聲音但對方手機沒反應

            • 否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號

            • 否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗

            Q14. 192號碼主叫聯(lián)通移網(wǎng)用戶,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)

            • 否,顯示正在呼叫但沒聲音

            • 否,有聲音但對方手機沒反應

            • 否,呼叫一段時間自動掛斷,然后無信號

            • 否,正常通話中突然斷線并顯示通話失敗

            Q15. 本地192用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷(建議同事互撥)。是否正常?(單選題)

            • 否,對方已撥出,但被叫無反應

            Q16. 電信移網(wǎng)用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)

            • 否,對方已撥出,但被叫無反應

            Q17. 移動移網(wǎng)用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)

            • 否,對方已撥出,但被叫無反應

            Q18. 聯(lián)通移網(wǎng)用戶呼叫您,建立語音通話,持續(xù)30秒以上,掛斷。是否正常?(單選題)

            • 否,對方已撥出,但被叫無反應

            Q19. 撥打電話后,保持通話,打開騰訊、愛奇藝等視頻App,是否流暢播放視頻?(單選題)

            • 否,通電話時不能上網(wǎng)

            • 否,上網(wǎng)時不能通電話

            Q20. 使用5G上網(wǎng),打開騰訊、愛奇藝等視頻網(wǎng)站,是否能正常觀看視頻(多選題)

            • 否,進入視頻緩沖時間較長

            • 否,觀看視頻時出現(xiàn)嚴重卡頓現(xiàn)象

            Q21. 您在使用哪些App、網(wǎng)站時,接收不到短信?(填空題)

              Q22. 您在使用時出現(xiàn)哪些區(qū)域無信號的情況?其他運營商在此處是否有信號?(填空題)

                Q23. 除了以上測試,您還做過其他測試,請詳細描述測試時的正常、異?,F(xiàn)象。(填空題)

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