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疫情專題
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關(guān)于廣州市黃埔區(qū)圖書館街鎮(zhèn)分館2022年讀者網(wǎng)絡(luò)問卷

發(fā)布時(shí)間:2022-09-14 13:18:02 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的讀者: 您好!為了解您的閱讀需求,進(jìn)一步完善黃埔區(qū)圖書館總分館服務(wù)體系,優(yōu)化讀者服務(wù),提高街鎮(zhèn)分館的服務(wù)水平和質(zhì)量,誠邀您積極參與此次調(diào)查。問卷僅用于學(xué)術(shù)研究和改進(jìn)服務(wù),請您放心填寫。衷心感謝您的支持和配合!
我們進(jìn)行本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷,請幫助我們填寫。問題僅用于學(xué)術(shù)研究。非常感謝大家的配合。

Q1. 您的年齡在(單選題)

    Q2. 請問您的性別(單選題)

      Q3. 工作年限(單選題)

        Q4. 您平時(shí)來街鎮(zhèn)分館的頻率是多少?(單選題)

        • A.每天都來

        • B.每周一到兩次

        • C.兩周一次

        • D.每月一次

        • E.偶爾來

        Q5. 您使用過街鎮(zhèn)分館的哪些服務(wù)?(多選)(多選題)

        • A.圖書借閱服務(wù)

        • B.電子資源服務(wù)

        • C.參加圖書館舉辦的閱讀活動

        • D.微信、網(wǎng)站、線上分館等平臺推送的動態(tài)信息

        • E.公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

        • F.其它

        Q6. 您對街鎮(zhèn)分館閱覽環(huán)境的評價(jià)?(含桌椅、燈光、衛(wèi)生間、安全等方面)(單選題)

        • A.非常滿意

        • B.滿意

        • C.不滿意,原因是:

        Q7. 您對街鎮(zhèn)分館館員的服務(wù)整體是否滿意?(單選題)

        • A.非常滿意

        • B.滿意

        • C.不滿意,原因是:

        Q8. 您認(rèn)為街鎮(zhèn)分館工作人員有哪些方面需要提升?(多選)(多選題)

        • A.專業(yè)知識技能

        • B.溝通解答能力

        • C.服務(wù)態(tài)度

        • D.服務(wù)效率

        • E.統(tǒng)一著裝或配戴工牌

        • F.其他

        Q9. 您是否參加過街鎮(zhèn)分館的各類閱讀推廣活動,例如:移動書院、公益講座、創(chuàng)意手工等(單選題)

        • A.是

        • B.否

        Q10. 您通過什么方式獲得街鎮(zhèn)分館的閱讀推廣活動和志愿活動信息、數(shù)字資源服務(wù)?(多選題)

        • A.網(wǎng)站(www.gzhplib.cn)

        • B.微信公眾號(廣州市黃埔區(qū)圖書館)

        • C.街鎮(zhèn)分館微信讀者群

        • D.移動書院

        Q11. 您在使用公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),是否會出現(xiàn)以下情況?(單選題)

        • A.沒有問題,能正常使用

        • B. 認(rèn)證.上網(wǎng)頁面無法彈出

        • C.不穩(wěn)定,經(jīng)常斷網(wǎng)

        • D.打開網(wǎng)絡(luò)頁面時(shí)反應(yīng)慢,等待時(shí)間長

        • E. 其他問題:

        Q12. 您對街鎮(zhèn)分館的公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿意程度如何。(單選題)

        • A. 非常滿意

        • B.滿意

        • C.不滿意,原因是:

        Q13. 您是否參加過街鎮(zhèn)分館的志愿者活動?(單選題)

        • A.是

        • B.否

        Q14. 您對街鎮(zhèn)分館開展的志愿者活動滿意程度如何?(單選題)

        • A.非常滿意

        • B.滿意

        • C.不滿意,原因是:

        Q15. 當(dāng)您在街鎮(zhèn)分館找不到所需要的圖書時(shí),通常會以什么方式獲取您想要的圖書?(多選)(多選題)

        • A.通過其他圖書館獲取

        • B.查找電子資源

        • C.購買

        • D.其他

        Q16. 您家(或辦公室)的附近,是否有開設(shè)街鎮(zhèn)分館?(單選題)

        • 沒有

        Q17. 您對分館的環(huán)境和服務(wù)是否滿意?(單選題)

        • A.非常滿意

        • B.滿意

        • C.不滿意,原因是:

        Q18. 您認(rèn)為哪些渠道最有助于您了解圖書館閱讀推廣活動?(多選)(多選題)

        • A.圖書館官方微信公眾號

        • B.圖書館網(wǎng)站

        • C.線上分館

        • D.讀者微信群

        • E.線下海報(bào)、公告欄

        Q19. 您是否愿意參加街鎮(zhèn)分館的閱讀推廣活動?(單選題)

        • A.愿意

        • B.不愿意

        • C.根據(jù)活動內(nèi)容而定

        Q20. 街鎮(zhèn)分館閱讀推廣活動最吸引您的是什么?(多選)(多選題)

        • A.主講嘉賓

        • B.活動主題、內(nèi)容

        • C.活動形式

        • D.其他

        Q21. 您希望街鎮(zhèn)分館經(jīng)常舉辦哪些閱讀推廣活動?(多選)(多選題)

        • A.征集活動

        • B.故事薈

        • C.專題講座

        • D.讀書會

        • E.公益培訓(xùn)

        • F.主題展覽

        • G.親子活動

        • H.經(jīng)典導(dǎo)讀

        • I.好書推薦

        • J.創(chuàng)意手工

        • K.朗誦活動

        • L.移動書院

        • M.其他

        Q22. 您對街鎮(zhèn)分館的總體滿意程度如何?(單選題)

        • A.非常滿意

        • B.滿意

        • C.不滿意,原因是:

        Q23. 街鎮(zhèn)分館作為街道各職能部門資訊的傳播媒介,您希望從街鎮(zhèn)分館獲取哪類資訊?(多選)(多選題)

        • A.抗疫資訊,如:核酸檢測,新冠疫苗注射等

        • B.消防、職業(yè)培訓(xùn)等公益講座

        • C.來穗人員務(wù)工資訊

        • D.節(jié)日送溫暖資訊

        • E.其他

        Q24. 請問您對街鎮(zhèn)分館的建設(shè)和服務(wù)提升有什么意見和建議?(填空題)

          Q25. 您所評價(jià)的館舍是?( )(單選題)

          • A.大沙街分館

          • B.文沖街分館

          • C.黃埔街分館

          • D.魚珠街分館

          • E.聯(lián)和街分館

          • F.龍湖街分館

          • G.南崗街分館

          • H.穗東街分館

          • I.紅山街分館

          • J.長洲街分館

          • K.云埔街分館

          • L.永和街分館

          • M.新龍鎮(zhèn)分館

          • N.九佛街知祥分館

          • O.長嶺街分館

          Q26. 您的文化程度:( )(單選題)

          • A.初中及以下

          • B.中?;蚋咧?/p>

          • C.大專

          • D.本科

          • E.研究生及以上

          Q27. 您的身份或職業(yè)是:( )(單選題)

          • A.學(xué)生

          • B.專業(yè)技術(shù)人員(教師.醫(yī)生.律師.科研人員)

          • C.公務(wù)員

          • D.企事業(yè)人員

          • E.自由職業(yè)者

          • F.其它

          這份問卷是我們的畢業(yè)論文中的一部分,您的填寫對我們至關(guān)重要,謝謝你的支持。

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