Q1. 您家庭背景所在地是？（單選題）

Q2. 婚姻情況？（單選題）

Q3. 培訓(xùn)講師（填空題）

Q4. 您認(rèn)為課程資料或主題中還應(yīng)增加什么內(nèi)容？（可多選）（多選題）

• A.售后營銷的制定與實(shí)施

• B.售后衍生業(yè)務(wù)/水平事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃

• C.售后服務(wù)流程管控

• D. 保險(xiǎn)與事故車提升管理

Q5. 您認(rèn)為下列選項(xiàng)課程內(nèi)容中哪些方面對您能的工作最有用？（可多選）（多選題）

• A.2021年售后服務(wù)工作要點(diǎn)

• B.組織保障通用課程-服務(wù)態(tài)度強(qiáng)化篇

• C.組織保障通用課程-售后關(guān)鍵指標(biāo)分析篇

• D.組織保障通用課程-業(yè)務(wù)部門精細(xì)化管理篇

• E.業(yè)務(wù)保障專項(xiàng)課程-重點(diǎn)目標(biāo)客戶價(jià)值挖掘篇

• F.業(yè)務(wù)保障專項(xiàng)課程-續(xù)保業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化篇

• G.業(yè)務(wù)保障專項(xiàng)課程-服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃與銷售篇

Q6. 培訓(xùn)地點(diǎn)（填空題）

Q7. 您認(rèn)為課程內(nèi)容難易程度是否適中？（多選題）

• 容易

• 適中

• 較難

• 很難

Q8. 您認(rèn)為講師授課過程中哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）（多選題）

• 技巧

• 內(nèi)容

• 案例

• 語速

• 儀容儀表

• 親和力

• 其它

• 無

Q9. 您認(rèn)為后勤工作哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）（多選題）

• 餐飲

• 時(shí)間

• 住宿

• 環(huán)境

• 茶歇

• 其它

• 無

Q10. 請?zhí)顚懩穆?lián)系方式（填空題）