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疫情專題
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貴德縣人民醫(yī)院臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度調(diào)研分析8月

發(fā)布時間:2022-10-02 17:05:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

各臨床科室:為了幫助醫(yī)技科室工作的改進,加強科室與科室之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系,請根據(jù)您的真實感受,對檢驗科、藥劑科(中/西藥房)、放射科、超聲科、消毒供應(yīng)室、進行評價,如您還有其他意見或建議,請詳細(xì)說明具體事件或?qū)?yīng)具體人員,否則評價結(jié)果不納入該該科室評價中,謝謝!]
非常感謝您對我們調(diào)查工作的大力支持和信任,我們將一如既往的做到盡職盡責(zé),爭取您的最大滿意。

Q1. 當(dāng)下的情感狀況是?(單選題)

    Q2. 你對藥房工作人員的總體印象滿意嗎?(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q3. 當(dāng)你向藥劑科提出咨詢問題、查對醫(yī)囑等需求時,對藥劑科的響應(yīng)滿意嗎?(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q4. 你認(rèn)同藥劑科對你開的處方、醫(yī)囑點評的意見嗎?(單選題)

    • 很認(rèn)同

    • 認(rèn)同

    • 一般

    • 有時認(rèn)同

    • 不認(rèn)同

    Q5. 在你科室領(lǐng)藥的經(jīng)歷中,對藥房發(fā)藥的準(zhǔn)確率和藥品質(zhì)量滿意嗎?(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q6. 對“藥劑科及時督促你科備用藥有效期自查、幫助解決近期藥品的調(diào)換使用”這項工作滿意嗎?(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q7. 對“藥劑科定期對你科麻精藥品的使用管理情況進行檢查”這項工作滿意嗎?(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q8. 藥劑科會及時對臨床科室臨時提出的藥品進行申請和采購嗎?(單選題)

    • 非常及時

    • 及時

    • 一般

    • 不及時

    • 不清楚

    Q9. 你對藥劑科日常工作運轉(zhuǎn)流程是否滿意?(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q10. 對檢驗科的評價1. 急診檢驗報告時間:臨檢項目≤30分鐘出報告,生化、免疫項目≤2小時(鏡檢和復(fù)檢除外)。(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q11. 對臨床提出的問題能有效解答?(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q12. 臨床對檢驗結(jié)果準(zhǔn)確度是否滿意(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q13. 發(fā)現(xiàn)危急值后,立即聯(lián)系臨床?(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q14. 檢驗報告發(fā)出后,發(fā)現(xiàn)原則性問題能及時作出修訂,并立即通知臨床醫(yī)生?(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q15. 放射科評價1.發(fā)現(xiàn)危急值后立即聯(lián)系臨床(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q16. X線門診報告1小時內(nèi)發(fā)布,住院報告24小時內(nèi)發(fā)布,疑難、特殊病例除外(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q17. 急診報告30分鐘內(nèi)發(fā)布。(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q18. CT顱腦急診報告30分鐘內(nèi)發(fā)布,其余部位CT急診報告1小時內(nèi)發(fā)布(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q19. 放射報告發(fā)出后,發(fā)現(xiàn)原則性的問題能及時作出修訂,并立即通知臨床醫(yī)生(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q20. 醫(yī)學(xué)影像診斷是否符合病情?(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q21. 圖像質(zhì)量達(dá)到臨床診療要求(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q22. 超聲科評價1.發(fā)現(xiàn)危急值后立即聯(lián)系臨床。(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q23. 臨床對檢查預(yù)約時間是否滿意(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q24. 臨床對檢查結(jié)果準(zhǔn)確度是否滿意(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q25. 臨床對出具檢查結(jié)果的時效性是否滿意(單選題)

    • 非常滿意

    • 滿意

    • 一般

    • 不滿意

    • 不清楚

    Q26. 按臨床要求完成急會診病人的檢查,因特殊原因不能完成者,向臨床醫(yī)生說明原因。(單選題)

    • 非常符合

    • 基本符合

    • 一般

    • 不符合

    • 不清楚

    Q27. 消毒供應(yīng)室評價1.工作人員的服務(wù)態(tài)度。(單選題)

    • 很好

    • 較好

    • 一般

    • 不清楚

    Q28. 主動配合科室做好物品的交接(單選題)

    • 很好

    • 較好

    • 一般

    • 不清楚

    Q29. 物品做到每天收送(單選題)

    • 不清楚

    Q30. 下送物品與科室請領(lǐng)一致。(單選題)

    • 不清楚

    Q31. 供應(yīng)室現(xiàn)在所提供的器械質(zhì)量是否符合臨床工作要求?(單選題)

    • 符合

    • 基本符合

    • 不符合

    • 不清楚

    Q32. 無供應(yīng)過期失效物品。(單選題)

    • 不清楚

    Q33. 無菌物品的滅菌標(biāo)識符合要求(單選題)

    • 不清楚

    Q34. 如有某種無菌物品暫時缺貨、回收的器械或物品數(shù)目不相符等,工作人員能主動與臨床科室溝通。(單選題)

    • 基本能

    • 不能

    • 不清楚

    Q35. 對于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)

      Q36. 請寫出您的意見與建議(填空題)

        這份滿意度調(diào)查問卷已完成,謝謝您的參與。

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