Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是什么?(單選題)
Q2. 您的年齡階段是?(單選題)
Q3. 您的職業(yè)是:(單選題)
Q4. 請(qǐng)問(wèn)您的平均月收入為(每月生活費(fèi))(單選題)
A.1000以下
B.1000-2000
C.2000-3000
D.3000以上
Q5. 您喜歡手機(jī)屏幕大小為?(單選題)
A.4.0寸
B.4.0-4.5寸
C.4.5-5.0寸
D.5.0寸以上
Q6. 您喜歡什么手機(jī)款式?(單選題)
A.直板
B.翻蓋
Q7. 您喜歡什么顏色的手機(jī)外殼?(單選題)
A.星河銀
B.羅蘭紫
C.翡冷翠
D.青山黛
Q8. 請(qǐng)問(wèn)除了手機(jī)最基本的通訊外,您最看重的是什么?(單選題)
A.上網(wǎng)
B.玩游戲
C.拍照錄音
D.聽(tīng)音樂(lè)
E.其他
Q9. 您認(rèn)為華為手機(jī)的最大不足是(單選題)
A.功能少
B.價(jià)格高
C.配置低
D.售后服務(wù)
Q10. 您認(rèn)為華為手機(jī)的優(yōu)勢(shì)是(單選題)
A.配置高,系統(tǒng)流暢
B.電池耐用
C.通話(huà)質(zhì)量佳
D.像素
Q11. 如果購(gòu)買(mǎi)華為手機(jī)您最擔(dān)心的是什么?(單選題)
A.系統(tǒng)的穩(wěn)定性
B.電池發(fā)熱問(wèn)題
C.產(chǎn)品做工的質(zhì)量
Q12. 請(qǐng)問(wèn)您希望手機(jī)的價(jià)格應(yīng)該在什么區(qū)間比較合理?(單選題)
A.500-1000
B.1000-1500
C.1500-2000
D.2000以上
Q13. 您在接受華為售后服務(wù)時(shí),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施感到(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
Q14. 您感覺(jué)華為售后服務(wù)人員儀表整潔得體(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
Q15. 您在接受華為售后服務(wù)的時(shí),有感受到售后服務(wù)人員有禮貌的為您服務(wù)(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
Q16. 您感覺(jué)華為售后服務(wù)有嚴(yán)格按照維修義務(wù)履行(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
Q17. 您覺(jué)得以下哪個(gè)外觀您很喜歡(單選題)
A.
B.
C.
Q18. 認(rèn)為現(xiàn)今手機(jī)存在的最大問(wèn)題是?(多選題)
APP軟件
信號(hào)
系統(tǒng)軟件
Q19. 您對(duì)華為手機(jī)還有哪些期待和建議呢?(填空題)