Q1. 您的實足年齡是：（單選題）
Q2. 您的職業(yè)？（單選題）
Q3. 文化程度（單選題）
Q4. 您每月的收入水平？（單選題）
Q5. 近年來，您的家庭主要支出項目為（單選題）
日常生活消費
子女教育
醫(yī)療費用
金融投資
其他
Q6. 您詳細了解過并購買過保險嗎？（單選題）
了解并購買了
了解過但沒購買
購買了但不了解
不了解也沒購買
Q7. 請問您購買保險產(chǎn)品的繳費額是（多選題）
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
Q8. 您購買過哪些保險？如果沒有，您希望購買什么保險？（多選題）
人壽保險
健康保險
意外傷害險
醫(yī)療保險
養(yǎng)老保險
財產(chǎn)保險
其他
Q9. 您是通過什么途徑來了解并選擇保險產(chǎn)品的？（多選題）
報刊、電視等大眾傳媒
保險公司網(wǎng)站
保險公司發(fā)放的宣傳資料
保險銷售人員的講解
親朋好友的推薦
其他
Q10. 您是因為什么原因購買保險的？（多選題）
萬一生病了有錢治病
意外難以預見，買保險以防不測
保證有錢養(yǎng)老
作為投資理財
其他
Q11. 您認為影響您購買保險產(chǎn)品的主要因素是什么？（多選題）
個人收入和分配
保險產(chǎn)品的價格
對保險的了解情況
社會保障制度的影響
他人的推薦
其他
Q12. 您對保險公司有什么期待，希望有什么改進？（多選題）
向客戶介紹適用的產(chǎn)品
提高業(yè)務人員的職業(yè)素質(zhì)
加強售后服務
理賠更公正及時
舉辦投資講座
進行客戶聯(lián)誼會
其他
Q13. 排序題（多選題）
品牌的知名度
保費便宜
保險產(chǎn)品的特點
購買方便
服務質(zhì)量
理賠公正及時
公司經(jīng)營理念
