Q1. 請選擇您的性別？（單選題）
Q2. 你所在的年級（單選題）
Q3. 您的職位？（單選題）
Q4. 疫情期間您的網(wǎng)購次數(shù)相較于以往?（單選題）
A.增加
B.減少
C.沒有變化
Q5. 疫情期間選擇網(wǎng)購的原因是?（單選題）
A.處于商品使用需求，如口罩消毒用品等
B.監(jiān)管嚴(yán)厲，無法出去
C.都在學(xué)校，沒有帶回家
D.實體店所沒有的
E.居家無聊刷淘寶等平臺的時間增多
F.短視頻，直播帶貨種草
G.其他
Q6. 您主要在哪些APP上購買?（多選題）
A.淘寶
B.京東
C.拼多多
D.唯品會
E.蘑菇街
F.其他
Q7. 您都購買過什么?（單選題）
A.服飾鞋類
B.飾品
C.食品
D.電子產(chǎn)品
E.生活日用品
F.化妝品
G.書籍
H.其他
Q8. 您在網(wǎng)購時選擇商品的因素有?（單選題）
A.價格
B.顏值
C.品牌知名度
D.購買者的評論
E.信息的描述
F.發(fā)貨地址及快遞方式
G.客服回應(yīng)快慢
H.其他
Q9. 您平時網(wǎng)購的頻率?（單選題）
A.每天1次或以上
B.每周5次以內(nèi)
C.每周5次以上
D.每月5次以內(nèi)
E.每月5次以上
Q10. 您平時每個月網(wǎng)購的花銷是?（單選題）
A.100元以內(nèi)
B.100-300元
C.300-500元
D.500-1000元
E.1000元以上
Q11. 購買時您會選擇快遞方式嗎?（單選題）
A.會
B.不會
Q12. 網(wǎng)購時，您對于貨物送達能夠接受的最長時間是?（單選題）
A.1天
B.1-3天
C.4-5天
D.6-7天
E.8-10天
F.無所謂
Q13. 您會選擇快遞的方式的原因是?（單選題）
A.離家比較近距離的
B.需求性比較急迫
C.比較信賴某個快遞
D.其他
Q14. 在疫情期間您是否在網(wǎng)絡(luò)上購買過商品?（單選題）
A.是
B.否
Q15. 疫情期間網(wǎng)購您最擔(dān)心的問題是?（單選題）
A.快遞是否攜帶病毒
B.快遞發(fā)貨、運輸速度
C.退還貨效率問題
D.商品質(zhì)量問題
E.貨運過程中貨物受損
F.其他
Q16. 疫情期間簽收快遞后你會?（單選題）
A.戴手套取快遞
B.用酒精對快遞進行消毒
C.扔掉快遞盒子不帶回家
D.其他消毒方式
E.無措施
Q17. 總體而言，您對網(wǎng)購是否滿意?（單選題）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
非常感謝您的參與！
