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疫情專題
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對于河南省中醫(yī)院住院患者滿意度現(xiàn)狀調(diào)查(基礎問題)

發(fā)布時間:2022-10-07 14:12:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的患者/家屬: 您好!為進一步優(yōu)化護理服務,不斷完善和提高護理服務質(zhì)量,請您給予我們的護理工作客觀、真實的評價,非常感謝您的支持與配合!
針對我們的服務,現(xiàn)在我們做一個滿意度調(diào)查,請您認真完成以下問卷,希望聽到您真實的聲音。

Q1. 你是(單選題)

    Q2. 請問您的性別是?(單選題)

      Q3. 您所在的職位是:(單選題)

        Q4. 當您入院來到病房時,護士對您的接待(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q5. 護士對病區(qū)環(huán)境、住院相關(guān)事項告知(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q6. 護士能主動為您提供飲食指導(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q7. 護士主動為您介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q8. 護士能及時、主動巡視您的病房(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q9. 護士能主動與您溝通并態(tài)度親切(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q10. 當您遇到問題/有疑問詢問護士時,護士對您的回答(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q11. 當您困惑/痛苦時,護士對您進行的心理疏導(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q12. 護士操作時對您的隱私保護(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q13. 護士操作時能關(guān)注您的感受和需求(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q14. 您對護士的技術(shù)操作水平(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q15. 您在住院過程中對中醫(yī)護理特色療法的總體評價(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q16. 出院時,護士是否告知您如何辦理出院手續(xù),您是否滿意(單選題)

        • 非常滿意

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意(請說明理由)

        Q17. 住院期間,床單、被罩、枕套污染后是否能夠及時更換(單選題)

        Q18. 您最滿意的護士(填空題)

          Q19. 您最不滿意的護士(填空題)

            Q20. 您對本科室的護理工作有什么樣的期待(填空題)

              感謝您愿意抽出時間回答問卷,我們會隨機抽獎后以短信的形式通知您哦~

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