Q1. 請問您的職業(yè)是(單選題)
Q2. 您的家庭月收入為(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 您初入院時,護士是否熱情接待?(單選題)
熱情
較熱情
不熱情
Q5. 入院時,護士是否主動向您介紹了病區(qū)環(huán)境,住院制度(入院須知、主管醫(yī)生、科主任、護士長?)(單選題)
是
否
Q6. 入院時床頭柜、床單位是否干凈、整潔?(單選題)
是
否
Q7. 住院期間,護士是否主動向悠介紹了各項安全注意事項(如:防跌倒、禁用電器、禁煙、財物保管等)?(單選題)
是
否
Q8. 您最滿意的護士:(單選題)
馬麗娜
蘇霞
劉慧
陳慧
姜凱欣
趙雅萍
張麗
周學(xué)璇
李秋敏
向姣
謝波
夏凱蕾
無
Q9. 責(zé)任護士是否向您介紹飲食禁忌,您知道您是的病情最適合吃什么食物?(單選題)
是
有時是
不是
Q10. 護士長是否主動介紹自已,征求意見?(單選題)
是
否
Q11. 護士長是否能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題?(單選題)
能
有時能
有時不能
Q12. 護士在病房是否做到說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、動作輕?(單選題)
是
有時是
不是
Q13. 晨晚間護理護士能否為您整理床鋪并按需及時更換床單位?(單選題)
能
有時能
不能
Q14. 晨間查房您提出的問題是否得到及時解決?(單選題)
是
有時是
不是
Q15. 晚夜間值班護士能否定時來病房看望?(單選題)
能
有時能
不能
Q16. 護士在進行每項治療、護理操作前,是否向您解釋并核對您的身份?(單選題)
是
有時是
不是
Q17. 當您輸液治療時,護士是否主動經(jīng)常巡視及查看?(單選題)
是
有時是
不是
Q18. 請問您呼叫時是否得到了及時幫助?(單選題)
是
有時是
不是
Q19. 當您生活自理困難或需要幫助時,護士是否能主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?(單選題)
能
有時能
不能
Q20. 護士能否主動了解您的睡眠情況,并盡力幫助您解決睡眠問題?(單選題)
能
有時能
不能
Q21. 當護士為您做治療、護理時,是否向您講解了您所用藥物的作用和注意事項等?(單選題)
是
有時是
不是
Q22. 護士是否向您講解有關(guān)檢查、手術(shù)的注意事項?(單選題)
是
有時是
不是
Q23. 在您有任何疑問時,護士是否耐心解答?(單選題)
是
有時是
不是
Q24. 責(zé)任護士是否向您介紹有助于康復(fù)的知識(如臥位、功能鍛煉、深呼吸咳嗽等)?(單選題)
是
有時是
不是
Q25. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
滿意
比較滿意
不滿意
Q26. 您對護士的操作技術(shù)(如打針、治療等)是否滿意?(單選題)
滿意
比較滿意
不滿意
Q27. 您所在的病房是否整潔、衛(wèi)生、安靜?(單選題)
是
一般
不是
Q28. 請問您對我院護理的整體評價為:(單選題)
滿意
比較滿意
不滿意
Q29. 您是否知道您的當班責(zé)任護士的名字?(單選題)
知道
不知道
Q30. 您最不滿意的護士:(單選題)
馬麗娜
蘇霞
劉慧
陳慧
姜凱欣
趙雅萍
張麗
周學(xué)璇
李秋敏
向姣
謝波
夏凱蕾
無
Q31. 您對這位護士最不滿意的原因是(單選題)
服務(wù)態(tài)度不好
沒有耐心
不主動幫助
治療不及時
沒有不滿意的
無
Q32. 請您提出對本病室護理工作的意見和建議:(填空題)