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疫情專題
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西湖管理區(qū)人民醫(yī)院2022年9月內(nèi)一科住院患者對護理工作滿意度調(diào)研調(diào)查問卷

發(fā)布時間:2022-10-07 14:18:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的病友:您好! 感謝您在往院期間對我們的信任和支特,為了解您對護理工作的評價及滿意度,現(xiàn)擬定一份調(diào)查表,此問卷采取不記名方式,非常感謝您對護理工作的支持,衷心希望您早日康復(fù),健康快樂!
此次問卷不會涉及任何商業(yè)利益及個人隱私,我們會嚴格保護好您的信息,希望您能配合完成這次調(diào)查,謝謝!

Q1. 請問您的職業(yè)是(單選題)

    Q2. 您的家庭月收入為(單選題)

      Q3. 工作年限(單選題)

        Q4. 您初入院時,護士是否熱情接待?(單選題)

        • 熱情

        • 較熱情

        • 不熱情

        Q5. 入院時,護士是否主動向您介紹了病區(qū)環(huán)境,住院制度(入院須知、主管醫(yī)生、科主任、護士長?)(單選題)

        Q6. 入院時床頭柜、床單位是否干凈、整潔?(單選題)

        Q7. 住院期間,護士是否主動向悠介紹了各項安全注意事項(如:防跌倒、禁用電器、禁煙、財物保管等)?(單選題)

        Q8. 您最滿意的護士:(單選題)

        • 馬麗娜

        • 蘇霞

        • 劉慧

        • 陳慧

        • 姜凱欣

        • 趙雅萍

        • 張麗

        • 周學(xué)璇

        • 李秋敏

        • 向姣

        • 謝波

        • 夏凱蕾

        Q9. 責(zé)任護士是否向您介紹飲食禁忌,您知道您是的病情最適合吃什么食物?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q10. 護士長是否主動介紹自已,征求意見?(單選題)

        Q11. 護士長是否能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題?(單選題)

        • 有時能

        • 有時不能

        Q12. 護士在病房是否做到說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、動作輕?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q13. 晨晚間護理護士能否為您整理床鋪并按需及時更換床單位?(單選題)

        • 有時能

        • 不能

        Q14. 晨間查房您提出的問題是否得到及時解決?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q15. 晚夜間值班護士能否定時來病房看望?(單選題)

        • 有時能

        • 不能

        Q16. 護士在進行每項治療、護理操作前,是否向您解釋并核對您的身份?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q17. 當您輸液治療時,護士是否主動經(jīng)常巡視及查看?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q18. 請問您呼叫時是否得到了及時幫助?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q19. 當您生活自理困難或需要幫助時,護士是否能主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?(單選題)

        • 有時能

        • 不能

        Q20. 護士能否主動了解您的睡眠情況,并盡力幫助您解決睡眠問題?(單選題)

        • 有時能

        • 不能

        Q21. 當護士為您做治療、護理時,是否向您講解了您所用藥物的作用和注意事項等?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q22. 護士是否向您講解有關(guān)檢查、手術(shù)的注意事項?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q23. 在您有任何疑問時,護士是否耐心解答?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q24. 責(zé)任護士是否向您介紹有助于康復(fù)的知識(如臥位、功能鍛煉、深呼吸咳嗽等)?(單選題)

        • 有時是

        • 不是

        Q25. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

        • 滿意

        • 比較滿意

        • 不滿意

        Q26. 您對護士的操作技術(shù)(如打針、治療等)是否滿意?(單選題)

        • 滿意

        • 比較滿意

        • 不滿意

        Q27. 您所在的病房是否整潔、衛(wèi)生、安靜?(單選題)

        • 一般

        • 不是

        Q28. 請問您對我院護理的整體評價為:(單選題)

        • 滿意

        • 比較滿意

        • 不滿意

        Q29. 您是否知道您的當班責(zé)任護士的名字?(單選題)

        • 知道

        • 不知道

        Q30. 您最不滿意的護士:(單選題)

        • 馬麗娜

        • 蘇霞

        • 劉慧

        • 陳慧

        • 姜凱欣

        • 趙雅萍

        • 張麗

        • 周學(xué)璇

        • 李秋敏

        • 向姣

        • 謝波

        • 夏凱蕾

        Q31. 您對這位護士最不滿意的原因是(單選題)

        • 服務(wù)態(tài)度不好

        • 沒有耐心

        • 不主動幫助

        • 治療不及時

        • 沒有不滿意的

        Q32. 請您提出對本病室護理工作的意見和建議:(填空題)

          您好,本問卷已填答結(jié)束,再次感謝您的配合!祝您工作順利,健康快樂!

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