Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別（單選題）
Q2. 您的年齡大概是多少？（單選題）
Q3. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q4. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)保險(xiǎn)公司的印象如何（單選題）
A.印象挺好的
B印象還可以
C印象很差
D不清楚
Q5. 您聽說(shuō)過(guò)哪些保險(xiǎn)公司（多選題）
A 中國(guó)人壽
B 太平洋保險(xiǎn)
C 平安保險(xiǎn)
D 新華人壽
E 陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)
F 友邦保險(xiǎn)公司
G 其他
Q6. 您認(rèn)為現(xiàn)在保險(xiǎn)公司哪些表現(xiàn)讓您滿意？（多選題）
A合理?xiàng)l款表達(dá)清晰
B保險(xiǎn)產(chǎn)品切合所需
C保險(xiǎn)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度好
D相關(guān)后續(xù)服務(wù)到位
E理賠及時(shí)，足額
F其他
Q7. 您認(rèn)為現(xiàn)在保險(xiǎn)公司哪些表現(xiàn)讓您不滿意（多選題）
A多種保險(xiǎn)產(chǎn)品捆綁出售，沒(méi)有根據(jù)客戶需求
B保險(xiǎn)后續(xù)服務(wù)不到位
C存在欺詐，隱瞞行為，誤導(dǎo)購(gòu)買不必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
D保險(xiǎn)條款不合理
E理賠緩慢，理賠過(guò)程過(guò)于復(fù)雜
F其他
Q8. 您是否購(gòu)買過(guò)保險(xiǎn)？（單選題）
A是
B否
Q9. 您認(rèn)為保險(xiǎn)能給我們的生活帶來(lái)什么好處？（多選題）
A生病或發(fā)生意外時(shí)可以得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
B購(gòu)買了保險(xiǎn)后心理上能得到安定
C可以作為未來(lái)養(yǎng)老金的補(bǔ)充
D可以作為子女教育金的儲(chǔ)備
E其他
Q10. 您身邊的人購(gòu)買保險(xiǎn)多嗎？（單選題）
A多
B不多
Q11. 您今后又要購(gòu)買保險(xiǎn)，您比較看重什么方面呢？（多選題）
A保險(xiǎn)公司的口碑
B產(chǎn)品的實(shí)用性
C保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的能力
D保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量
E保險(xiǎn)產(chǎn)品帶來(lái)的收益回報(bào)
F其他
Q12. 您是否愿意非常專業(yè)的代理人為您做一次家庭保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃免費(fèi)服務(wù)？（多選題）
A保險(xiǎn)公司的口碑
B產(chǎn)品的實(shí)用性
C保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的能力
D保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量
E保險(xiǎn)產(chǎn)品帶來(lái)的收益回報(bào)
F其他
Q13. 您是否愿意非常專業(yè)的代理人，為您做一次家庭保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃免費(fèi)服務(wù)嗎？（多選題）
A愿意
B可以考慮
C 不愿意
