Q1. 您的收入()(單選題)
Q2. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q3. 您的家庭所在地是?(單選題)
Q4. 您對護士儀表是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q5. 您對護士服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q6. 您對護士入院服務(wù)(主動接待,佩帶腕帶)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q7. 您對護士介紹的內(nèi)容(主管醫(yī)生、護士姓名、病房環(huán)境、病區(qū)規(guī)章制度、住院須知)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q8. 您對護士介紹的病房安全設(shè)施(如:病床及床欄、呼叫器、陪侍椅等)的使用方法是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q9. 您對護士晨晚間護理(整理床單位、物品歸置)服務(wù)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q10. 您對護士主動服務(wù)(主動巡視病房,尊重、關(guān)心并幫助您排憂解難)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q11. 您需要做檢查時,對護士告知您的檢查地點、時間及注意事項是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q12. 您對護士技術(shù)操作水平(核對仔細,操作熟練)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q13. 您對護士為您提供的隱私保護(涉及隱私時,護士主動提供保護措施,如拉圍簾、屏風(fēng)遮擋、關(guān)窗門等)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q14. 您在輸液過程中,對護士主動詢問您有無不適感覺是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q15. 您對護士告知的輸液管路(靜脈留置針、PICC等)注意事項是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q16. 您對護士給藥服務(wù)(護士詳細告知給藥目的、時間、途徑、劑量及注意事項等)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q17. 您病情變化時,對護士所采取的護理措施是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q18. 您對護士給予的健康指導(dǎo)(如飲食、活動、治療、導(dǎo)管、康復(fù)等指導(dǎo))是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q19. 您按床頭呼叫器時,對護士能否及時到床邊解決問題是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q20. 您對護士告知的安全防護知識(防盜、防滑,預(yù)防跌倒、墜床、燙傷,禁止吸煙、使用電器等)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q21. 您有疑問時,對護士能否主動傾聽,耐心解答是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q22. 您對護士給您講解住院期間不能擅自離院、外出是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q23. 您對護士給予的出院指導(dǎo)(用藥、飲食、活動、特別指導(dǎo)、復(fù)診時間等)是否滿意?(單選題)
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q24. 您認為最滿意的護士有:(多選題)
宋慶蘭
張小麗
史慧霞
陳登峰
李 青
張妙貞
李 霞
焦晶晶
楊 嬋
郭凱華
郭偉偉
冀晉杰
任 琛
陳素芳
孔 薛
馮巧玲
郝亞文
侯麗君
馬歡歡
邢琳琳
尤焰平
王歡
李娜
王曉慧
楊倩倩
王鈺
閆文君
馮曉君
Q25. 您認為最不滿意的護士有:(填空題)
Q26. 住院期間您認為護士在哪些方面最需要改進?(填空題)