Q1. 你是（單選題）

Q2. 您年級是？（單選題）

Q3. 工作年限（單選題）

Q4. 您是否在校大學生（單選題）

• 是

• 否

Q5. 您平均每周收到的快遞次數(shù)為（單選題）

• 0

• 0-5

• 5-10

• 10-20

Q6. 您平均每周發(fā)出的快遞次數(shù)為（單選題）

• 0

• 0-5

• 5-10

• 10-20

Q7. 您所在院校共有幾個快遞站點（單選題）

• 0

• 1

• 2

• 3及以上

Q8. 所在院校快遞站點的選址是否滿意（單選題）

• 是

• 不，不滿意

Q9. 您所在院校快遞站點的負責人主要為（單選題）

• 阿姨叔叔

• 學生兼職

• 工作人員

Q10. 您最不能接受校園快遞發(fā)生下列哪種錯誤（單選題）

• 延遲晚點

• 態(tài)度欠佳

• 裝卸不規(guī)范

• 物品丟失或損壞

Q11. 您在以往的生活中是否丟失過快遞（單選題）

• 經(jīng)常

• 偶爾

• 從不

Q12. 您是否認為現(xiàn)在的物流有過度包裝的現(xiàn)象（單選題）

• 是，覺得很正常

• 不，真的很浪費

• 無所謂

Q13. 請您對校園快遞的服務(wù)打分（單選題）

• 0

• 1

• 2

• 3

• 4

• 5

Q14. 您在校園網(wǎng)購時主要買哪種東西（多選題）

• 學習用品

• 衣服鞋子

• 生活用品

• 體育用品

• 節(jié)日用品

• 其他

Q15. 您認為代取是否應(yīng)該提倡（單選題）

• 是，我忙找人代取很正常

• 不，把我東西搞丟了咋辦

Q16. 對于快遞貨物，您認為采用什么包裝比較好（單選題）

• 紙箱

• 泡沫

• 膠帶

• 其他

Q17. 為了加快運送，您是否會采取加費用運輸（單選題）

• 是

• 否

Q18. 您會因為什么原因改變退貨的想法（多選題）

• 操作太麻煩

• 路程太遠

• 金額小，沒必要了

• 退貨時要收取費用

Q19. 您認為目前校園快遞最需要增設(shè)什么服務(wù)（多選題）

• 代取

• 送貨上門

• 包裝服務(wù)

• 寄存服務(wù)

Q20. 您認為下列哪種方式最適合快遞站點（單選題）

• 自己只負責取

• 自己負責找也負責取