Q1. 您的職位:(單選題)
Q2. 您目前的年收入?(單選題)
Q3. 您的家庭居住地是?(單選題)
Q4. 目前市場(chǎng)已銷(xiāo)售益生菌門(mén)店數(shù)量占所有門(mén)店的比例為?(單選題)
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
Q5. 市場(chǎng)開(kāi)始銷(xiāo)售益生菌以來(lái),門(mén)店店均的益生菌銷(xiāo)售情況為?(單選題)
月均5盒以下
月均6-10盒
月均11-20盒
月均20-30盒
月均30盒以上
Q6. 您認(rèn)為好身彩益生菌產(chǎn)品對(duì)于門(mén)店來(lái)說(shuō)意味著什么?(多選題)
可以幫助門(mén)店掙更多的錢(qián)
通過(guò)益生菌銷(xiāo)售可以增進(jìn)顧客和門(mén)店的粘性,因?yàn)榭梢越鉀Q更多的顧客問(wèn)題
就是一個(gè)產(chǎn)品而已,有三清也一樣
沒(méi)有三清接受度高,三清更好賣(mài)
代理商認(rèn)為產(chǎn)品很好,但是店長(zhǎng)不好賣(mài)
雖然很認(rèn)可益生菌,但是顧客不接受
其他
Q7. 您市場(chǎng)門(mén)店的好身彩益生菌宣傳情況為?(多選題)
50%的門(mén)店有產(chǎn)品包裝盒陳列
50%的門(mén)店有試吃產(chǎn)品
50%的門(mén)店有海報(bào)張貼
50%的門(mén)店有門(mén)型展架等宣傳物料
50%的門(mén)店朋友圈等線上經(jīng)常發(fā)相關(guān)內(nèi)容
50%的門(mén)店會(huì)在顧客群請(qǐng)服用購(gòu)買(mǎi)后的顧客分享
其他
Q8. 您的市場(chǎng)在最開(kāi)始銷(xiāo)售益生菌時(shí),您給與店長(zhǎng)的銷(xiāo)售思路為?(多選題)
建議店長(zhǎng)和店員先試吃,有效果了才能賣(mài)給顧客
建議店長(zhǎng)梳理一批有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客,找機(jī)會(huì)跟他們溝通
先在顧客群里發(fā)益生菌銷(xiāo)售的廣告,有顧客就說(shuō)
沒(méi)有給統(tǒng)一銷(xiāo)售思路,鼓勵(lì)門(mén)店根據(jù)各自情況調(diào)整
其他
Q9. 關(guān)于益生菌銷(xiāo)售,您的市場(chǎng)有以下哪些管理動(dòng)作?(多選題)
贈(zèng)與店長(zhǎng)一部分試吃產(chǎn)品
強(qiáng)制要求市場(chǎng)統(tǒng)一收聽(tīng)線上培訓(xùn),并參加考試
階段性的設(shè)立過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)大家銷(xiāo)售益生菌
在市場(chǎng)管理工作流程中,區(qū)域經(jīng)理工作流程中增加益生菌銷(xiāo)售的督促和流程
給過(guò)店長(zhǎng)統(tǒng)一的培訓(xùn),進(jìn)行了益生菌銷(xiāo)售的方法流程培訓(xùn)
在市場(chǎng)會(huì)議上請(qǐng)標(biāo)桿分享益生菌銷(xiāo)售的方法
階段性的發(fā)現(xiàn)益生菌銷(xiāo)售的問(wèn)題,并及時(shí)給出解決方案
其他
Q10. 您對(duì)好身彩益生菌產(chǎn)品的理解是?(單選題)
產(chǎn)品功效好,但店長(zhǎng)不會(huì)銷(xiāo)售
產(chǎn)品功效還可以,價(jià)格太高
產(chǎn)品功效挺好,價(jià)格適中,但是店長(zhǎng)不會(huì)銷(xiāo)售
產(chǎn)品功效不穩(wěn)定,見(jiàn)效慢,價(jià)格又高,不好銷(xiāo)售
其他
Q11. 您認(rèn)為什么樣的顧客容易購(gòu)買(mǎi)益生菌?(多選題)
對(duì)益生菌有一定了解的,原來(lái)就在服用的
便秘等腸道問(wèn)題非常嚴(yán)重的
和門(mén)店關(guān)系很好的,愿意嘗試
購(gòu)買(mǎi)過(guò)三清的
有需求的,并且門(mén)店管理跟進(jìn)很緊密的
其他
Q12. 您認(rèn)為顧客購(gòu)買(mǎi)益生菌產(chǎn)品最需要哪個(gè)功效?(請(qǐng)選擇最常推薦的3個(gè))(多選題)
便秘
腹瀉
美容顏顏
女性健康
減脂瘦身
沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)
Q13. 市場(chǎng)在給顧客推薦益生菌產(chǎn)品時(shí)最常推薦的是哪個(gè)功效?(請(qǐng)選擇最常推薦的3個(gè))(多選題)
便秘
腹瀉
美容顏顏
女性健康
減脂瘦身
沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)
Q14. 您認(rèn)為,門(mén)店在銷(xiāo)售益生菌產(chǎn)品時(shí)的主要障礙是?(多選題)
店長(zhǎng)不知道如何開(kāi)口推薦
好身彩價(jià)格比較高,顧客比價(jià)不知如何應(yīng)對(duì)
店長(zhǎng)不知道好身彩益生菌的核心優(yōu)勢(shì)
顧客服用沒(méi)有效果,提出疑問(wèn)不知道如何解決顧客問(wèn)題
顧客不再?gòu)?fù)購(gòu)
只有店長(zhǎng)知道怎么銷(xiāo)售,店員不會(huì)
三清見(jiàn)效快,有顧客基礎(chǔ),店長(zhǎng)更好賣(mài)
其他
Q15. 好身彩益生菌和三清在銷(xiāo)售時(shí)存在的問(wèn)題有?(多選題)
三清見(jiàn)效更快,益生菌效果慢
三清效果更好,體感更舒適
三清更便宜,容易銷(xiāo)售
顧客已經(jīng)接受三清了,益生菌不好推
有三清就行,益生菌不是必須的產(chǎn)品
其他
Q16. 顧客購(gòu)買(mǎi)益生菌后會(huì)選擇繼續(xù)復(fù)購(gòu)的比例為?(單選題)
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)
Q17. 您認(rèn)為顧客不再?gòu)?fù)購(gòu)益生菌的原因是?(多選題)
價(jià)格太貴,不如買(mǎi)別的益生菌
服用后沒(méi)效果
門(mén)店沒(méi)有持續(xù)的跟進(jìn),推薦復(fù)購(gòu)
顧客購(gòu)買(mǎi)后,沒(méi)有后續(xù)的跟蹤服務(wù)
其他
Q18. 對(duì)于好身彩益生菌銷(xiāo)售幫助,您的訴求為?(多選題)
菌株等核心優(yōu)勢(shì)上再提煉放大
總部有更多的培訓(xùn),幫助店長(zhǎng)提升專(zhuān)業(yè)
多提煉其他市場(chǎng)賣(mài)的好的店長(zhǎng)是如何銷(xiāo)售的
總部能給出市場(chǎng)更全面的益生菌銷(xiāo)售工作流程和管理方法
希望能有折扣活動(dòng)價(jià)格,便于營(yíng)銷(xiāo)
其他
Q19. 對(duì)于好身彩益生菌的銷(xiāo)售,您是否有其他建議或意見(jiàn)(填空題)