Q1. 請選擇您的性別？（單選題）
Q2. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q3. E分期的起始金額為（）（單選題）
A、30000
B、20000
C、10000
D、100
Q4. 主卡持卡人可辦理主、副卡消費(fèi)交易的賬單分期，副卡持卡人僅能辦理刷卡消費(fèi)交易的賬單分期（單選題）
對
錯(cuò)
Q5. E分期不可辦理展期和撤銷。（單選題）
對
錯(cuò)
Q6. 一個(gè)賬單周期內(nèi)，同一個(gè)賬戶的同一幣種僅可辦理一次賬單分期業(yè)務(wù)。（單選題）
對
錯(cuò)
Q7. 電話銀行注冊客戶視為一般類身份核實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)二級(jí)身份核實(shí)通過。（單選題）
對
錯(cuò)
Q8. E分期專用借記卡只能用于指定商戶pos消費(fèi)。（單選題）
對
錯(cuò)
Q9. 客戶賬戶狀態(tài)為（）時(shí)可以辦理分期付款提前還款。（單選題）
A、凍結(jié)
B、司法凍結(jié)
C、鎖定
D、作廢
Q10. 展期后如您發(fā)生1 次逾期，我行將取消您的分期付款業(yè)務(wù)，將未扣款項(xiàng)一次性全部記入您的信用卡賬戶。（單選題）
對
錯(cuò)
Q11. 賬戶安全險(xiǎn)是本月消費(fèi)，次月贈(zèng)送保險(xiǎn)。（單選題）
對
錯(cuò)
Q12. 手續(xù)費(fèi)分期扣收，辦理提前還款時(shí)，提示客戶已經(jīng)扣收的手續(xù)費(fèi)不退，未扣收的手續(xù)費(fèi)不收，但會(huì)根據(jù)提前還款金額收?。ǎ?的提前還款違約金。（單選題）
A、3
B、2
C、6
D、5
Q13. 客戶2015年度產(chǎn)生的各人綜合積分需在（）之前兌換。（單選題）
A、2019/12/30
B、2019/12/31
C、2020/12/30
D、2020/12/31
Q14. 下列選項(xiàng)中不屬于我行分期付款期數(shù)的是（）（單選題）
A、3
B、6
C、9
D、20
Q15. 預(yù)授權(quán)商家需要在（）天內(nèi)完成扣款。（單選題）
A、40
B、30
C、20
D、10
Q16. 現(xiàn)金分期的起始金額為（）（單選題）
A、400
B、300
C、200
D、100
Q17. 分期付款展期的，客戶原來申請9期，已完成4期，剩余5期，現(xiàn)在申請展期，那么在分期付娟展期的總期數(shù)中，不可選擇的期數(shù)是（）（單選題）
A、6
B、9
C、18
D、24
Q18. 賬戶安全險(xiǎn)中，金卡的保險(xiǎn)額度為（）（單選題）
A、50
B、5
C、3
D、1
Q19. 境內(nèi)人民幣取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)為（）（單選題）
A、按取現(xiàn)金額的1%收取，最低2元，最高100元。
B、按取現(xiàn)金額的2%收取，最低4元，最高100元。
C、按取現(xiàn)金額的1%收取，最低4元，最高100元。
D、按取現(xiàn)金額的3%收取，最低5元，最高100元。
Q20. 從2022年7月4日起，新客戶（即之前未辦理我行信用卡的客戶）新辦我行信用卡，可隨機(jī)分配的還款日有（）（多選題）
A、2
B、10
C、16
D、20
Q21. 現(xiàn)金分期的辦理渠道（）（多選題）
A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D、工銀E生活
Q22. 我行剛性收取年費(fèi)的卡種主要有（）（多選題）
A、工銀愛車PIUS卡
B、宇宙星座卡
C、奮斗卡
D、京東白條聯(lián)名卡
Q23. 分期付款及其展期、提前還款業(yè)務(wù)，交易總額（手續(xù)費(fèi)除外）不得超過信用卡賬戶額度（可用額度為0元時(shí)，需注意賬戶額度是否超限，如已超限僅存入手續(xù)費(fèi)無法辦理）。（單選題）
對
錯(cuò)
Q24. 下列選項(xiàng)中，關(guān)于融E借說法正確的是（）（多選題）
A、融e借占用的信用卡額度，還一期恢復(fù)一期，有無信用卡客戶均可對已恢復(fù)部分再次申請融e借。
B、融e借支持展期。
C、融e借僅貸款本金占用信用卡額度，不考慮利息部分。
D、融e借是一款貸款產(chǎn)品，并非信用卡產(chǎn)品
Q25. 客戶柜面辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，若卡片狀態(tài)為（）則不能辦理存款業(yè)務(wù)。（多選題）
A、未啟用;
B、作廢卡;
C、賬戶凍結(jié)。
D、止付卡
Q26. 我行分期付款業(yè)務(wù)向持卡人收取的手續(xù)費(fèi)包括（）（多選題）
A、分期付款手續(xù)費(fèi)
B、分期付款展期手續(xù)費(fèi)
C、提前還款違約金
D、分期付款退貨手續(xù)費(fèi)
Q27. 關(guān)于分期付款提前還款，說法正確的是（）（多選題）
A、對于未入賬的分期付款金額，可以辦理全額提還款，也可以辦理部分金額的提前還款。
B、對于部分提前還款的，可選擇縮短分期期數(shù)或分期期數(shù)不變兩種提前還款方式。
C、對首期一次性收取分期付款手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)，我行要收取分期付款提前還款違約金。
D、對于按期數(shù)優(yōu)惠分期付款手續(xù)費(fèi)的，在分期付款未完結(jié)前申請?zhí)崆斑€款的，按提前還款金額占分期付款金額的比例補(bǔ)收手續(xù)費(fèi)。
Q28. 關(guān)于積分以下說法正確的是（）。（多選題）
A、個(gè)人綜合積分是按客戶編號(hào)累計(jì)
B、積分減少、兌換、調(diào)整均為實(shí)時(shí)生效。
C、主副卡積分合并累計(jì)。
D、積分累計(jì)不區(qū)分本異地消費(fèi)
Q29. 客戶可通過ATM辦理以下業(yè)務(wù)（）（多選題）
A、取現(xiàn)
B、修改密碼
C、余額查詢
D、轉(zhuǎn)賬
Q30. 電話銀行不受理（）的撤銷掛失業(yè)務(wù)。（多選題）
A、 非實(shí)體卡
B、閃酷卡
C、公務(wù)卡中的商務(wù)差旅卡
D、星座卡
Q31. 您對我們有什么建議或意見？（填空題）
