Q1. 性別（單選題）
Q2. 您年級是？（單選題）
Q3. 項(xiàng)目是否設(shè)置服務(wù)熱線、顧客意見及投訴是否及時(shí)受理、處理與回訪。（單選題）
是
否
Q4. 疫情防控期間是否及時(shí)、規(guī)范消殺，人員進(jìn)出嚴(yán)格管控（測溫、驗(yàn)碼、登記等）。（單選題）
是
否
Q5. 維修人員服務(wù)態(tài)度是否主動(dòng)、熱情，積極協(xié)助處理各項(xiàng)服務(wù)問題。（單選題）
是
否
Q6. 項(xiàng)目是否提供報(bào)修途徑，報(bào)修途徑暢通、便捷。（單選題）
是
否
Q7. 維修是否及時(shí)、維修后工完場清。（單選題）
是
否
Q8. 維修質(zhì)量是否良好、維修后無需返修。（單選題）
是
否
Q9. 保潔人員服務(wù)態(tài)度是否主動(dòng)、熱情，積極協(xié)助處理各項(xiàng)服務(wù)問題。（單選題）
是
否
Q10. 公寓值班人員是否穿著工裝、佩戴工號(hào)牌，整體形象良好。（單選題）
是
否
Q11. 公寓值班人員服務(wù)態(tài)度是否主動(dòng)、熱情，積極協(xié)助處理各項(xiàng)服務(wù)問題。（單選題）
是
否
Q12. 物品進(jìn)出公寓是否問詢、查驗(yàn)、登記，確保公寓內(nèi)無閑雜人員及異性進(jìn)入。（單選題）
是
否
Q13. 公寓值班人員是否對違規(guī)行為進(jìn)行有效管控（如晚歸、違章電器使用等）。（單選題）
是
否
Q14. 公寓值班員是否每日定時(shí)立崗、進(jìn)行人流疏導(dǎo)。（單選題）
是
否
Q15. 樓宇值班人員是否穿著工裝、佩戴工號(hào)牌，整體形象良好。（單選題）
是
否
Q16. 樓宇值班人員服務(wù)態(tài)度是否主動(dòng)、熱情，積極協(xié)助處理各項(xiàng)服務(wù)問題。（單選題）
是
否
Q17. 教室是否及時(shí)開放、確保教學(xué)工作正常開展。（單選題）
是
否
Q18. 保潔人員是否穿著工裝、佩戴工號(hào)牌，整體形象良好。（單選題）
是
否
Q19. 維修后是否進(jìn)行回訪。（單選題）
是
否
Q20. 室內(nèi)區(qū)域（走廊、樓梯、電梯、玻璃、衛(wèi)生間等）是否干凈、整潔。（單選題）
是
否
Q21. 垃圾清運(yùn)是否及時(shí)。（單選題）
是
否
Q22. 校園綠化是否長勢良好、修剪及時(shí)、整體美觀。（單選題）
是
否
Q23. 校園綠化中是否存在較多雜草、枯枝樹葉等。（單選題）
是
否
Q24. 您對項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)的整體滿意程度。（單選題）
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
Q25. 您最為關(guān)注的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（填空題）
Q26. 是否有投訴或意見（填空題）
Q27. 投訴原因或意見（填空題）
Q28. 您的姓名：（填空題）
Q29. 請輸入您的手機(jī)號(hào)碼：（填空題）
Q30. 請您留下您的手機(jī)號(hào)（填空題）
