Q1. 目前的情感狀況?(單選題)
Q2. 您的家庭月收入為(單選題)
Q3. 您的年級(jí)?(單選題)
Q4. 接診護(hù)士能否主動(dòng)接待您?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q5. 2接診護(hù)士是否認(rèn)真做好核對(duì)?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q6. 您在等候輸液時(shí),如等候時(shí)間較長(zhǎng),護(hù)士能否做好解釋工作?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q7. 輸液或其他治療護(hù)理時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病情,并告知疾病知識(shí)(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q8. 輸液或其他治療護(hù)理時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)告知用藥知識(shí)及注意事項(xiàng)(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q9. 您呼叫后護(hù)士能否及時(shí)過(guò)來(lái)?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q10. 在輸液過(guò)程中護(hù)士是否經(jīng)常巡視?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q11. 當(dāng)您向護(hù)士咨詢(xún)時(shí),護(hù)士能否耐心解答(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q12. 當(dāng)您有困難和疑問(wèn)時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)協(xié)助解決?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q13. 您對(duì)輸液室的環(huán)境是否滿(mǎn)意?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q14. 您對(duì)輸液時(shí)的秩序是否滿(mǎn)意?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q15. 護(hù)士對(duì)待您態(tài)度是否和藹、用語(yǔ)是否禮貌?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q16. 您對(duì)護(hù)士的工作能力和技術(shù)水平是否滿(mǎn)意?(單選題)
A.非常滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
E.很不滿(mǎn)意
Q17. 您最滿(mǎn)意的護(hù)士是(填空題)
Q18. 您本次輸液等待時(shí)間大概多少分鐘?(等待時(shí)間特指您到達(dá)輸液室至掛上水的等待時(shí)間)(填空題)