Q1. 您婚姻狀況是?(單選題)
Q2. 客戶單位:(填空題)
Q3. 填表人姓名:(填空題)
Q4. 設(shè)備所在站點(diǎn):(填空題)
Q5. 產(chǎn)品滿意度—性能及可靠性:(權(quán)重30%)(單選題)
性能卓越,十分可靠(100)
性能滿足,可靠(80)
性能基本滿足(60)
性能不滿足,不可靠(40), 因?yàn)椋?/p>
Q6. 產(chǎn)品滿意度—操作性及維護(hù)性權(quán)重(20%)(單選題)
操作簡單,容易維護(hù)(100)
滿意(80)
一般(60)
不滿意(40)原因:
Q7. 服務(wù)滿意度—咨詢及技術(shù)支持(權(quán)重10%)(單選題)
很滿意(100)
滿意(80)
一般(60)
不滿意(40)原因:
Q8. 服務(wù)滿意度—售后服務(wù)(權(quán)重20%)(單選題)
很滿意(100)
滿意(80)
一般(60)
不滿意(40)原因:
Q9. 服務(wù)滿意度—培訓(xùn)(權(quán)重10%)(單選題)
按時(shí)組織高質(zhì)量培訓(xùn)(100)
組織培訓(xùn)(80)
組織少量培訓(xùn)(60)
沒有培訓(xùn)(40)
Q10. 服務(wù)滿意度—供貨及時(shí)性(權(quán)重10%)(單選題)
按時(shí)供貨(100)
個(gè)別供貨不及時(shí)(80)
部分貨物不按時(shí)供貨(60)
不按時(shí)供貨(40)
Q11. 請留下您的聯(lián)系方式(填空題)
Q12. 請問,您還有其他建議嗎?(填空題)