Q1. 您家庭平均月收入大概多少（單選題）

Q2. 您的職位？（單選題）

Q3. 您家庭每月平均收入:（單選題）

Q4. 您的性別？ (單選題 )（單選題）

• 男

• 女

Q5. 您現(xiàn)在的年齡段？ (單選題 )（單選題）

• 20歲以下

• 21歲到30歲

• 31歲到40歲

• 41歲到50歲

• 50歲以上

Q6. 您通常使用什么方式購買生鮮呢？ (多選題 )（多選題）

• 手機APP下單

• 生鮮超市采購

• 菜市場挑選

• 路邊流動小攤挑選

Q7. 您了解盒馬鮮生這類生鮮線上購買APP嗎？ (單選題 )（單選題）

• 了解并且有使用過

• 聽過但并沒有使用過

• 沒有了解過

Q8. 如果部分人沒聽說過盒馬鮮生，那您覺得盒馬存在哪些原因呢? (多選題 )（多選題）

• 宣傳力度不夠

• 質(zhì)量不到位

• 地區(qū)局限性強

• 其他

Q9. 您是否用過同類的購菜app，您喜歡的有哪些？ (多選題 )（多選題）

• 盒馬鮮生APP

• 京東到家APP

• 多多買菜（拼多多）

• 每日優(yōu)鮮

• 天貓超市

• 其他app

• 沒有用過，但愿意嘗試

• 沒有用過，也不感興趣

Q10. 盒馬鮮生吸引您的地方有哪些 (多選題 )（多選題）

• 商品齊全

• 實體店和app商品類型劃分明確，擺放整齊容易尋找

• 蔬菜水果都是打包好的可以保持日日鮮

• 盒馬鮮生可以邊逛邊吃，選購海鮮可以現(xiàn)做現(xiàn)吃

• 提供免費30分鐘送達服務

• 外賣服務先進使用懸掛鏈系統(tǒng)

• 線上app服務在疫情期間可以減少出門

• 線上app可以個性化推薦

Q11. 購買完預制品或海鮮這類商品后，您會選擇讓廚師加工并且在盒馬現(xiàn)場食用嗎（單選題）（單選題）

• 會

• 不會

• 看當時的情況（是否趕時間，就餐區(qū)人數(shù)是否擁擠）

Q12. 盒馬鮮生使您感到擔憂需要改進的地方有哪些 (多選題 )（多選題）

• 選址不佳不靠近社區(qū)，很多中小城市沒有

• 廚師手藝參差不齊

• 實體店每種商品數(shù)量有限，如果上貨不及時影響購物體驗

• 打包好的蔬菜水果不能自己挑選難以保證在包裝內(nèi)部的產(chǎn)品沒有爛的

• 總體價格偏高

• 等候時間較長

• 不支持現(xiàn)金支付，需安裝盒馬鮮生app

• 線上APP不能及時享受美食

• 高峰期無地用餐

Q13. 您覺得線上購買生鮮的質(zhì)量是否放心？ (單選題 )（單選題）

• 非常放心，平臺會有專業(yè)部門把控質(zhì)量問題

• 放心，平臺應該不會做有損自身形象的事

• 不放心，平臺上購買生鮮哪有自己挑的好

• 非常不放心，平臺上運送的一定是線下實體店賣不完的

Q14. 購買生鮮時，您對于貨物送達能夠接受的最長時間是？ (單選題 )（單選題）

• 30分鐘之內(nèi)

• 1小時之內(nèi)

• 3小時之內(nèi)

• 沒有特定的時間需求

Q15. 如果您在盒馬鮮生app下單，以下哪類產(chǎn)品更吸引您？ (多選題 ）（多選題）

• 水果蔬菜

• 肉禽蛋品

• 海鮮水產(chǎn)

• 速食凍品

• 餐飲熟食（冷藏火鍋,熱食、方便即食等）

• 乳品烘焙

• 酒水飲料

• 糧油零食

• 護膚百貨

Q16. 您選擇這些線上超市購買生鮮時，主要看重哪些因素？ (多選題 )（多選題）

• 產(chǎn)品種類的豐富性

• 平臺頁面設(shè)計

• 平臺廣告宣傳和促銷

• 銷售商家信用度

• 商家服務態(tài)度和互動程度

• 平臺/品牌知名度

• 退換貨便利性

• 產(chǎn)品價格

• 產(chǎn)品質(zhì)量描述

• 發(fā)貨及送貨速度

• 售后服務

• 購買者評論

• 其他

Q17. 您喜歡的促銷方式有哪些？ (多選題 )（多選題）

• 免郵費

• 打折

• 積分送禮物

• 贈送優(yōu)惠券

• 其他

Q18. 您喜歡的支付方式是什么？ (單選題 )（單選題）

• 現(xiàn)金支付

• 微信

• 支付寶

• 花唄

• 都可以

Q19. 請問您對生鮮超市今后的發(fā)展有怎樣的建議呢？ (填空題 )（填空題）