Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 你所在的年級？（單選題）
Q3. 你目前正在使用的手機品牌是什么？（單選題）
vivo系列
oppo系列
華為系列
三星系列
蘋果系列
Q4. 你在購買手機時更注重哪些因素？（多選題）
外觀
功能
內(nèi)存
品牌
芯片
Q5. 你使用手機更換的周期？（單選題）
半年-1年
1－2年
2－3年
3年及以上
Q6. 你認為理想的手機價位是多少？（單選題）
1000元以下
1000-2000元
2000－3000元
3000元及以上
Q7. 你購買手機的渠道是什么方式？（單選題）
實體店
網(wǎng)購
Q8. 你認為手機的主要用途是什么？（多選題）
通信
游戲
購物
看時間、天氣、日歷等
導航（地圖）
上網(wǎng)（微信等）
Q9. 什么樣的促銷方式會讓你加速購買手機的決策？（多選題）
買手機送贈品
降價
特價機
抽獎
展示
以舊換新
拍賣活動
限量版/珍藏版
團購
Q10. 購買手機后，什么樣的售后服務(wù)讓你更為放心？（多選題）
人員服務(wù)態(tài)度好（耐心）
售后免費維修（非人為損壞且在保修期內(nèi)）
免費換模等服務(wù)
認真負責解決客戶手機存在的問題
Q11. 目前使用的手機讓你滿意的地方和不滿意的地方？（多項填空題）
外觀
性能
使用體驗
Q12. 對于我們本次調(diào)查，您認為還有什么需要改善的建議？（填空題）
