Q1. 你是大幾的學(xué)生：（單選題）
Q2. 您的學(xué)歷？（單選題）
Q3. 當(dāng)下的情感狀況是？（單選題）
Q4. 您的姓名：（填空題）
Q5. 您的部門：（單選題）
北京一部
北京三部
北京五部
北京六部
上海一部
上海二部
廣州區(qū)域
深圳一部
深圳二部
深圳網(wǎng)格特戰(zhàn)隊(duì)
杭州區(qū)域
成都區(qū)域
武漢一部
武漢二部
武漢四部
客戶增值部
合肥區(qū)域
蘇州區(qū)域
武漢六部
Q6. 以下哪些情況可以制作幽靈鏈接？（多選題）
A、非標(biāo)品
B、標(biāo)品特殊價(jià)格
C、標(biāo)品特殊租賃方式
D、標(biāo)品特殊改配需求
Q7. 在以下哪個(gè)位置可以找到為客戶制作的幽靈鏈接？（單選題）
A、官網(wǎng)首頁
B、客戶專區(qū)
C、官網(wǎng)特惠專區(qū)
D、官網(wǎng)搜索
Q8. 為客戶A制作的幽靈鏈接，可以發(fā)送給客戶B下單。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q9. 以下哪些產(chǎn)品可幫助客戶申請(qǐng)負(fù)賣？（多選題）
A、已停產(chǎn)的全新機(jī)
B、采購確認(rèn)產(chǎn)品即將到貨的全新機(jī)
C、設(shè)備整修確認(rèn)可以出成品的非全新機(jī)
D、整修無原機(jī)庫存的非全新機(jī)
Q10. 客戶需求2臺(tái)T450產(chǎn)品，經(jīng)CRM查詢成品倉庫存1臺(tái)，整修可預(yù)售5臺(tái)，此時(shí)可以發(fā)起負(fù)賣工單，申請(qǐng)負(fù)賣2臺(tái)。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q11. 易點(diǎn)云全新機(jī)改配可以幫助客戶提升哪些體驗(yàn)？（多選題）
A、定制機(jī)價(jià)格較高
B、定制周期較長
C、定制機(jī)質(zhì)量不好
D、定制機(jī)可能要求一定數(shù)量
Q12. 增值服務(wù)指在保證基本服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行超出常規(guī)的，定制化的服務(wù)。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q13. 以下屬于增值服務(wù)的是?（多選題）
A、原廠保修
B、軟件預(yù)裝
C、駐場(chǎng)工程師
D、意外保
Q14. 易點(diǎn)云回收服務(wù)可以幫助客戶解決閑置設(shè)備的哪些問題、有哪些優(yōu)勢(shì)？（多選題）
A、占用庫房資源
B、占用人力資源
C、更高的回收價(jià)格
D、上門服務(wù)
Q15. 易點(diǎn)云經(jīng)營的所有商品，不同配置均對(duì)應(yīng)不同的SKU。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q16. 目前銷售同事主要在哪種場(chǎng)景工單時(shí)需要用到設(shè)備對(duì)應(yīng)的SKU？（單選題）
A、查詢報(bào)價(jià)
B、申請(qǐng)買斷
C、鎖定庫存
D、申請(qǐng)調(diào)價(jià)
Q17. 易點(diǎn)云軟件預(yù)裝服務(wù)的價(jià)格是？（單選題）
A、5元/臺(tái)
B、10元/臺(tái)
C、15元/臺(tái)
D、20元/臺(tái)
Q18. 易點(diǎn)云軟件預(yù)裝服務(wù)包含以下哪些服務(wù)項(xiàng)目？（多選題）
A、硬盤分區(qū)
B、鏡像安裝
C、軟件安裝
D、系統(tǒng)更改
Q19. 全新機(jī)下單軟件預(yù)裝服務(wù)時(shí)，須同時(shí)簽署軟件安裝協(xié)議或全新機(jī)軟硬件變更協(xié)議。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q20. 易點(diǎn)云整機(jī)快換服務(wù)可以支持客戶下單的全新機(jī)設(shè)備。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q21. 目前易點(diǎn)云4H上門服務(wù)覆蓋了多少個(gè)城市？（單選題）
A、12
B、13
C、14
D、15
Q22. 巡檢服務(wù)不可以幫助客戶解決自由設(shè)備的故障問題。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q23. 開箱折損費(fèi)是指客戶設(shè)備在起租日幾天內(nèi)，拆箱后退回產(chǎn)生的折損費(fèi)用？（單選題）
A、7
B、15
C、21
D、30
Q24. 以下哪些場(chǎng)景下，客戶覺得設(shè)備配置不足，可以申請(qǐng)升配換機(jī)？（多選題）
A、全新機(jī)隨用隨還僅拆箱
B、全新機(jī)隨用隨還租賃6個(gè)月以上
C、非全新機(jī)租賃1個(gè)月
D、全新機(jī)分期銷售
Q25. 正常情況下，客戶租賃的設(shè)備非丟失、損毀的情況下，不推薦設(shè)備買斷。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q26. 在租設(shè)備轉(zhuǎn)融租（分期銷售），支持轉(zhuǎn)換的租賃期數(shù)是？（單選題）
A、1~6個(gè)月
B、6~12個(gè)月
C、12~24個(gè)月
D、根據(jù)客戶需求隨意轉(zhuǎn)換
Q27. 客戶從易點(diǎn)云租賃的設(shè)備，需要退租時(shí)均可以在客戶后臺(tái)提交包裝箱訂單，打包設(shè)備后進(jìn)行退租。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q28. 易點(diǎn)云租賃方式中，靈活性最高的是？（單選題）
A、隨用隨還
B、固定租期
C、分期銷售
D、短租
Q29. 易點(diǎn)云租賃方式中，最適合固定資產(chǎn)需求的是？（單選題）
A、隨用隨還
B、固定租期
C、分期銷售
D、短租
Q30. 分期銷售躉付模式下，大部分商品的租金折扣是？（單選題）
A、97折
B、93折
C、9折
D、85折
