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疫情專題
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關(guān)于售前支持反饋表在線調(diào)查

發(fā)布時(shí)間:2022-12-04 16:48:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

銷售對(duì)于售前在項(xiàng)目支持上面的評(píng)分。用于跟客戶的溝通會(huì)之后
親愛的同學(xué),您好!懇請(qǐng)您用幾分鐘的時(shí)間幫忙填答這份問卷。

Q1. 請(qǐng)問您的性別是?(單選題)

    Q2. 你所在的地區(qū)屬于?(單選題)

      Q3. 客戶名稱(與銷售立項(xiàng)一致)(填空題)

        Q4. 項(xiàng)目名稱(與銷售立項(xiàng)一致)(填空題)

          Q5. 銷售人員(填空題)

            Q6. 售前人員(填空題)

              Q7. 會(huì)議方式(單選題)

              • 視頻會(huì)議

              • 現(xiàn)場會(huì)議

              Q8. 會(huì)議主要內(nèi)容(填空題)

                Q9. 會(huì)議溝通效果(單選題)

                • 很好,客戶意向更明確了

                • 好,但還需要進(jìn)一步溝通

                • 一般,客戶沒有明確意愿,需要進(jìn)一步挖掘

                • 不好,暫停該項(xiàng)目跟進(jìn)

                Q10. 影響溝通效果的主要原因(填空題)

                  Q11. 是否提交方案(單選題)

                  Q12. 溝通情況(單選題)

                  • 非常好,讓客戶很滿意,對(duì)銷售推進(jìn)有幫助

                  • 好,符合客戶要求,能繼續(xù)推進(jìn)

                  • 一般,能基本交流,對(duì)項(xiàng)目暫無幫助

                  • 差,不能理解客戶需求,建議更換

                  • 很差,溝通過程讓客戶不滿,需要立即更換

                  Q13. 方案情況(單選題)

                  • 非常好,讓客戶很滿意,對(duì)銷售推進(jìn)有幫助

                  • 好,符合客戶要求,能繼續(xù)推進(jìn)

                  • 一般,需要更改再次交流

                  • 差,方案無法滿足客戶要求

                  • 很差,方案敷衍,邏輯混亂

                  Q14. 支持響應(yīng)及時(shí)性(單選題)

                  • 很好,能及時(shí)提供資料回復(fù)客戶問題,對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)大有益處

                  • 好,能及時(shí)提供資料并和銷售保持同步

                  • 一般,資料有提供,但有延遲

                  • 差,很難協(xié)調(diào),影響項(xiàng)目推進(jìn)

                  Q15. 此次溝通,認(rèn)為做得很好的地方是什么(填空題)

                    Q16. 此次溝通中,認(rèn)為需要改進(jìn)的地方是什么(填空題)

                      Q17. 聯(lián)系方式(填空題)

                        感謝您百忙中抽空填寫我們的問卷,此問卷只作數(shù)據(jù)調(diào)查,我們會(huì)保留您的個(gè)人信息。最后祝您工作順利。

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