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疫情專(zhuān)題
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對(duì)于項(xiàng)目部食堂滿意度狀況調(diào)查

發(fā)布時(shí)間:2022-12-07 15:23:02 分類(lèi):其它

作者:在線調(diào)查 來(lái)源:jfshbx.cn

親愛(ài)的同事: 您好!為加強(qiáng)項(xiàng)目部食堂管理,改善大家的就餐福利。我們針對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、食品質(zhì)量、食堂服務(wù)等方面向大家展開(kāi)此次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)大家根據(jù)食堂現(xiàn)狀認(rèn)真作答,并提出您的寶貴意見(jiàn)。問(wèn)卷內(nèi)容如下:
您好,我們邀請(qǐng)你用幾分鐘的時(shí)間幫忙填答這份問(wèn)卷,問(wèn)卷實(shí)行匿名制,您可以放心填寫(xiě)。題目選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)你按照自己的實(shí)際情況 填寫(xiě),謝謝您的幫助!

Q1. 您的月收入情況()(單選題)

    Q2. 您的婚姻狀況(單選題)

      Q3. 請(qǐng)選擇您的性別?(單選題)

        Q4. 您對(duì)食堂目前的滿意度如何?(單選題)

        • A、非常滿意

        • B、基本滿意

        • C、不滿意

        • D、極不滿意

        Q5. 您覺(jué)得食堂的管理如何?(單選題)

        • A、管理規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)有序

        • B、管理尚可,運(yùn)行正常

        • C、管理較差,運(yùn)行不暢

        • D、管理混亂,無(wú)法正常供餐

        Q6. 您覺(jué)得食堂環(huán)境如何?(單選題)

        • A、較好,整潔明亮、空氣清新、室溫舒適、布置規(guī)范

        • B、一般,光線良好、通風(fēng)透氣、室溫合適、略顯擁擠

        • C、較差,光線昏暗、略有油煙、室溫不適、比較擁擠

        • D、很差,光線昏暗、油煙彌漫、室溫不適、布置凌亂

        Q7. 您覺(jué)得食堂衛(wèi)生清潔如何?(單選題)

        • A、較好,地面清潔干爽、桌椅整潔,桌面及時(shí)清理、無(wú)臟污油漬

        • B、一般,地面干凈、略有水漬、桌布清潔、桌上略有油漬

        • C、較差,地面有臟污水漬、桌布有油漬、桌面未清理干凈

        • D、很差,地面油污濕滑、桌布長(zhǎng)期不清洗更換、桌面油污

        Q8. 您覺(jué)得食堂服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生如何?(單選題)

        • A、較好,按要求佩戴帽子、口罩、手套,統(tǒng)一的服飾、整潔有序

        • B、一般,帽子、口罩、手套未按要求佩戴,服飾整潔

        • C、較差,帽子、口罩、手套未佩戴,服飾臟污

        • D、很差,帽子、口罩、手套都未佩戴,服飾油污

        Q9. 您在食堂的食物中有發(fā)現(xiàn)異物的經(jīng)歷嗎?(單選題)

        • A、未經(jīng)歷,衛(wèi)生很干凈,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)異物

        • B、不確定,可能有異物,但很少發(fā)現(xiàn)

        • C、有發(fā)生,近一個(gè)月發(fā)現(xiàn)3次以上小異物,比如發(fā)絲、鋼絲球等

        • D、很頻繁,經(jīng)常在飯菜中發(fā)現(xiàn)異物,比如飯菜有蟑螂、蒼蠅等

        Q10. 您在食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余食物?(單選題)

        • A、完全沒(méi)有

        • B、好像沒(méi)有

        • C、偶爾吃到

        • D、經(jīng)常吃到

        Q11. 您對(duì)食堂的用料(食材、油米等)是否存在擔(dān)憂?(單選題)

        • A、不擔(dān)憂,因?yàn)槭程脮?huì)按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)

        • B、有點(diǎn)擔(dān)憂,不確定食堂是否會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)

        • C、比較擔(dān)憂,吃起來(lái)不放心

        • D、非常擔(dān)憂,飯菜發(fā)現(xiàn)有霉變現(xiàn)象

        Q12. 您覺(jué)得食堂的食物品類(lèi)能滿足您的需求嗎?(單選題)

        • A、品類(lèi)較多,基本滿足需求

        • B、品類(lèi)一般,勉強(qiáng)滿足需求

        • C、品類(lèi)較少,不能滿足需求

        • D、品類(lèi)極少,完全不能滿足需求

        Q13. 食堂菜品每月更新率不低于50%,員工意見(jiàn)如何?(單選題)

        • A、完全接受

        • B、勉強(qiáng)接受

        • C、不接受

        Q14. 您覺(jué)得食堂的營(yíng)養(yǎng)搭配是否合理(單選題)

        • 合理

        • 基本合理

        • 不合理

        Q15. 您覺(jué)得食堂的飯菜口味如何?(單選題)

        • A、味道鮮美,贊譽(yù)有加

        • B、口感一般,能夠接受

        • C、口味較差,將就用餐

        • D、口味很差,難以下咽

        Q16. 您對(duì)食堂食品(品類(lèi)或質(zhì)量等)有哪些意見(jiàn)和建議?(填空題)

          Q17. 您在用餐時(shí)間到食堂是否碰到?jīng)]有飯菜(或者菜很少)的情況?(單選題)

          • A、沒(méi)有遇到,準(zhǔn)備很充足

          • B、好像沒(méi)有,節(jié)假日前后可能偶有發(fā)生

          • C、偶爾遇到,飯菜可選性很少(供餐時(shí)段結(jié)束前15分鐘除外)

          • D、經(jīng)常遇到,沒(méi)有飯菜供應(yīng)

          Q18. 您覺(jué)得目前食堂管理急需解決的問(wèn)題有哪些?(填空題)

            Q19. 您覺(jué)得食堂服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度如何?(單選題)

            • A、較好,有較好的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)配合

            • B、一般,服務(wù)意識(shí)一般,要求服務(wù)時(shí)會(huì)配合

            • C、較差,服務(wù)意識(shí)較差,對(duì)人愛(ài)理不理

            • D、很差,態(tài)度惡劣,甚至?xí)饹_突

            非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)完成這個(gè)問(wèn)卷,感謝您對(duì)我們的支持和幫助!我們會(huì)抽獎(jiǎng)贈(zèng)送小禮品哦

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