Q1. 請問您婚姻狀況?(單選題)
Q2. 您的工作年限是多久?(單選題)
Q3. 您的年級(jí)是(單選題)
Q4. 巡邏崗在巡邏中發(fā)現(xiàn)問題,自己有能力立即處理的,必須自己處理,如、、等。(多選題)
A、隨手可拾的垃圾
B、未關(guān)緊的水龍頭
C、通道上的小件雜物
D、電燈不亮
E、電梯失修
Q5. 巡邏崗在巡邏中,如遇老人、小孩違規(guī)使用健身、娛樂器材或損毀綠化植物等行為,需立即上前勸阻,勸阻后仍不停止的,報(bào)警處理。(單選題)
對
錯(cuò)
Q6. 巡邏崗在巡邏中,發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放或停放的車輛存在異常情況,如停放的車輛車牌號(hào)與車位懸掛的車牌號(hào)不符、車窗未關(guān)閉、車燈未關(guān)、漏油、車輛未停放在劃定的車位內(nèi)等情況,需及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班聯(lián)系車主及時(shí)處理,并在〖巡邏記錄表〗中記錄。(單選題)
對
錯(cuò)
Q7. 秩序維護(hù)員應(yīng)時(shí)刻注意項(xiàng)目內(nèi)的整體公共秩序狀況,對任何違反規(guī)定的行為和異常狀況應(yīng)及時(shí)過問、處理、勸阻、制止,不能處理的應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。(單選題)
對
錯(cuò)
Q8. 員工通道的要求(多選題)
A、員工通道開放時(shí)間7點(diǎn)30分至當(dāng)日10點(diǎn)
B、商戶員工進(jìn)出商場憑員工卡或出入證并主動(dòng)出示,接受安管員的檢查
C、員工未按要求沖崗或未持卡等違規(guī)行為當(dāng)值安保應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入賣場區(qū)域并及時(shí)通知班長及樓管處理
D、員工通道位置:三號(hào)門
Q9. 您的姓名:(填空題)
Q10. 商場案發(fā)高峰期(多選題)
A、節(jié)假雙休日
B、人流高峰
C、換飯時(shí)間
Q11. 秩序巡邏的重點(diǎn)部位包括但不限于(多選題)
A、大堂、天面、疏散樓梯間
B、地下室(各車庫)
C、主要通道和休閑設(shè)施/場地
D、外圍商鋪及消防通道門
E、各設(shè)備機(jī)房外
Q12. 商場商戶發(fā)生各種突發(fā)事件(多選題)
A、商戶內(nèi)發(fā)生小偷作案
B、治安、刑事案件
C、顧客受傷
D、火災(zāi)、停電、跑水突發(fā)事件等
Q13. 閉店工作(多選題)
A、三關(guān)一閉
B、責(zé)任到人
C、現(xiàn)金不過夜
D、保證商戶緊急聯(lián)絡(luò)人名單是最新最有效的
Q14. 消防,防火篇(多選題)
A、消防責(zé)任書簽訂
B、日常防火管控重點(diǎn)
C、日常培訓(xùn)與演練