Q1. 您的家庭月收入？（單選題）
Q2. 您本身的學(xué)歷是？（單選題）
Q3. 您對(duì)市場(chǎng)秩序管理是否滿(mǎn)意？（單選題）
A.市場(chǎng)秩序良好，無(wú)串貨酒
B.跨區(qū)域銷(xiāo)售產(chǎn)品處理不及時(shí)
C.其他
Q4. 您的銷(xiāo)售渠道（多選題）
A.餐飲
B.流通
C.酒吧
D.量販
E.夜總會(huì)
F.KA
Q5. 您對(duì)于經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品年收益是否滿(mǎn)意？（單選題）
A.滿(mǎn)意
B.一般
C.不滿(mǎn)意
Q6. 相對(duì)于競(jìng)品（雪花、燕京、哈啤等），您對(duì)我公司產(chǎn)品整體的評(píng)價(jià)是：（單選題）
A.滿(mǎn)意
B.一般
C.建議
Q7. 您是否接受過(guò)生產(chǎn)廠或營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)單位客服工作人員相關(guān)培訓(xùn)（單選題）
A.有
B.沒(méi)有
C.您的培訓(xùn)需求
Q8. 您對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)走訪工作是否滿(mǎn)意？（單選題）
A.滿(mǎn)意
B.走訪頻次偏低
C.走訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)處理
D.其他
Q9. 我公司工作人員是否及時(shí)協(xié)同處理市場(chǎng)投訴？（單選題）
A.及時(shí)
B.不及時(shí)
C.無(wú)人協(xié)同處理
Q10. 您對(duì)投訴賠付酒到位及時(shí)性是否滿(mǎn)意？（單選題）
A.滿(mǎn)意
B.一般
C.不滿(mǎn)意
Q11. 您對(duì)公司的有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)是否滿(mǎn)意？（多選題）
A.滿(mǎn)意
B.對(duì)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)太少
C.瓶蓋費(fèi)兌換不及時(shí)
D.兌換流程繁瑣
E.獎(jiǎng)項(xiàng)比例設(shè)置不合理
F.區(qū)域兌獎(jiǎng)電話(huà)不暢通
Q12. 您對(duì)公司制定的銷(xiāo)售返利政策是否滿(mǎn)意？（單選題）
A.滿(mǎn)意
B.返利不及時(shí)
C.不按照協(xié)議進(jìn)行返利
Q13. 您對(duì)回瓶業(yè)務(wù)是否滿(mǎn)意？（單選題）
A.未涉及回瓶業(yè)務(wù)
B.非常滿(mǎn)意
C.建議
Q14. 您對(duì)臨期酒管理是否滿(mǎn)意？（單選題）
A.滿(mǎn)意
B.一般
C.不滿(mǎn)意
Q15. 當(dāng)您銷(xiāo)售的青島啤酒出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，聯(lián)系哪個(gè)號(hào)碼能第一時(shí)間快速幫您解決問(wèn)題？（單選題）
17638861903（售后服務(wù)電話(huà)）
120
995995
Q16. 您對(duì)我公司產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)是否滿(mǎn)意（多選題）
A.滿(mǎn)意
B.物流發(fā)運(yùn)不及時(shí)
C.到貨產(chǎn)品偶有破損
D.到貨偶有少酒
E.其他建議
Q17. 如若您有其他意見(jiàn)或建議，請(qǐng)?jiān)谙路綄?xiě)明（選填）（填空題）
Q18. 您所屬省區(qū)名稱(chēng)：（填空題）
Q19. 您所屬大區(qū)名稱(chēng)：（填空題）
Q20. 公司/客戶(hù)名稱(chēng)：（填空題）
Q21. 聯(lián)系方式（填空題）
