Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是什么?(單選題)
Q2. 您現(xiàn)在的年紀(jì)是(單選題)
Q3. 您目前的職業(yè)?(單選題)
Q4. 您是否經(jīng)常乘坐地鐵(單選題)
是
否
Q5. 您在地鐵上經(jīng)常怎么消磨時(shí)間(多選題)
玩手機(jī)
和別人聊天
睡覺(jué)
發(fā)呆
欣賞窗外風(fēng)景
觀察其他乘客
游戲
其他
Q6. 您覺(jué)得地鐵站內(nèi)的特色裝飾有吸引到您的嗎(單選題)
特別有
時(shí)看時(shí)不看
并沒(méi)有
我也不知道
Q7. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站洗手間的衛(wèi)生以及數(shù)量的滿意度打分(滿分10分)(單選題)
1-3
4-6
7-9
10
Q8. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站洗手間的衛(wèi)生以及數(shù)量提出建議(填空題)
Q9. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)電梯的數(shù)量及擺放位置的滿意度打分(滿分10分)(單選題)
1-3
4-6
7-9
10
Q10. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)電梯的數(shù)量及擺放位置的建議(填空題)
Q11. 請(qǐng)您給上海地鐵站的裝飾和廣告打分(滿分10分)(單選題)
1-3
4-6
7-9
10
Q12. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)廣播音量及清晰度的滿意度打分(滿分10分)(單選題)
1-3
4-6
7-9
10
Q13. 請(qǐng)您簡(jiǎn)述您印象最深刻的地鐵廣告(填空題)
Q14. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度打分(滿分10分)(單選題)
1-3
4-6
7-9
10
Q15. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)廣播音量及清晰度提出建議(填空題)
Q16. 請(qǐng)您對(duì)地鐵廣告有待改進(jìn)的建議:(填空題)
Q17. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)工作人員服務(wù)態(tài)度提出建議(填空題)
Q18. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)安全設(shè)施的滿意度打分(滿分10分)(單選題)
1-3
4-6
7-9
10
Q19. 請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)安全設(shè)施提出建議(填空題)
Q20. 疫情之下請(qǐng)您對(duì)地鐵站內(nèi)防疫措施的滿意度打分(滿分10分)(單選題)
1-3
4-6
7-9
10
Q21. 您對(duì)防疫措施有待改進(jìn)的建議:(填空題)
Q22. 您認(rèn)為地鐵車(chē)站內(nèi)和車(chē)廂可以有什么主題設(shè)計(jì)(多選題)
名人事跡
歷史事件
著名景點(diǎn)
特色小吃
上海發(fā)展歷史
中國(guó)傳統(tǒng)文化
上海著名小吃
其他
新科技、商業(yè)產(chǎn)品
書(shū)法繪畫(huà)賞析
主題動(dòng)漫
Q23. 您對(duì)上海地鐵文化發(fā)展的建議(多選題)
營(yíng)造親切和諧氛圍
增加公益和環(huán)保宣傳
追求高貴典雅
反映上海文化底蘊(yùn)
其他
Q24. 給您留下深刻印象的地鐵站裝飾或廣告(全國(guó)各地地鐵站均可)(填空題)