Q1. 您目前的工作年限（單選題）
Q2. 您目前的居住地？（單選題）
Q3. 您為什么選擇滬尚茗居？（多選題）
大品牌公司，值得依賴
銷售人員接待很專業(yè)，很熱情
設(shè)計(jì)師提供的設(shè)計(jì)方案很符合需求
樣板間很多，選擇空間大
親友家里有在滬尚茗居裝修過，反饋效果很好
朋友在滬尚茗居工作
Q4. 您的裝修階段處于：（單選題）
初步了解階段
銷售合同簽訂階段
設(shè)計(jì)圖紙階段
施工進(jìn)行階段
竣工驗(yàn)收階段
交付使用階段
Q5. 您對(duì)滬尚茗居門店印象最深的有（多選題）
工作人員準(zhǔn)備工作很充分、態(tài)度很熱情、進(jìn)店介紹很詳細(xì)
門店樣板間很吸引我
門店活動(dòng)優(yōu)惠力度很大
現(xiàn)場(chǎng)展示施工工藝很專業(yè)
裝修材料品質(zhì)高，價(jià)格不貴
溝通中工作人員處處替我著想
設(shè)計(jì)師很專業(yè)，出圖報(bào)價(jià)很快
其他
Q6. 如果您沒選擇滬尚茗居提供裝修服務(wù)，主要原因可能會(huì)是：（多選題）
沒有看到自己想要的裝修樣式、風(fēng)格
產(chǎn)品價(jià)格很貴
工作人員服務(wù)不專業(yè)
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)不清楚
裝修預(yù)算超出預(yù)期
聽裝修過的朋友講裝修質(zhì)量不好
房子還沒有拿到手，裝修時(shí)間拖延
家里人選擇意見不統(tǒng)一
Q7. 在滬尚茗居提供裝修服務(wù)過程中，工作人員服務(wù)是否存在下述情況：（多選題）
故意夸大事實(shí)，引誘簽單
故意抵毀競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，引誘簽單
真誠(chéng)服務(wù)，實(shí)是求是，無(wú)強(qiáng)迫消費(fèi)行為
Q8. 選擇滬尚茗居后，您最擔(dān)心的有：(最多選3項(xiàng))（多選題）
優(yōu)惠承諾不能兌現(xiàn)
裝修過程增項(xiàng)加價(jià)
裝修質(zhì)量出問題
裝修工期拖延
材料質(zhì)量問題
安全環(huán)保問題
裝修團(tuán)隊(duì)更換
裝修過程變更問題
Q9. 您對(duì)滬尚茗居設(shè)計(jì)人員的印象：（多選題）
設(shè)計(jì)師很專業(yè)，能根據(jù)裝修需求提供專業(yè)建議和設(shè)計(jì)方案
設(shè)計(jì)軟件很好，能夠現(xiàn)場(chǎng)快速出圖紙、出預(yù)算報(bào)價(jià)
設(shè)計(jì)師專業(yè)有待提升，不能給出很好的設(shè)計(jì)建議
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)很清楚，預(yù)算一目了然，無(wú)歧議報(bào)價(jià)
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)不清楚，預(yù)算隱含項(xiàng)目不清楚，擔(dān)心后續(xù)增項(xiàng)加價(jià)
設(shè)計(jì)師實(shí)時(shí)關(guān)注施工進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工過程中的問題
Q10. 您對(duì)滬尚茗居施工團(tuán)隊(duì)最深的印象有（多選題）
施工技術(shù)很專業(yè)
施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
施工速度很快
施工驗(yàn)收很規(guī)范
施工問題響應(yīng)和解決速度很快
施工人員比較懶散
施工驗(yàn)收很麻煩
能按約定期限完成施工交付
Q11. 您對(duì)滬尚茗居售后服務(wù)處理的印象：（多選題）
售后服務(wù)響應(yīng)速度很快
售后服務(wù)人員態(tài)度很好
售后服務(wù)變相增加費(fèi)用
售后解決方案很滿意
Q12. 如果有親戚或朋友裝修，您是否愿意推薦滬尙茗居？（單選題）
愿意
不愿意
Q13. 請(qǐng)寫出您對(duì)我們有什么建議？（填空題）
