Q1. 您家庭背景是？（單選題）
Q2. 您年級是？（單選題）
Q3. 在大學(xué)生購物體驗時，是否感受到門店的數(shù)字化運營服務(wù)（單選題）
有
無
Q4. 享受數(shù)字化體驗時，服務(wù)是否充分考慮顧客需求（單選題）
服務(wù)周到
服務(wù)一般
服務(wù)粗心
Q5. 門店的數(shù)字化具體呈現(xiàn)在哪一方面（單選題）
挑選商品時
網(wǎng)上訂購時
結(jié)款收銀時
售后服務(wù)時
Q6. 當(dāng)數(shù)字化程序出現(xiàn)突發(fā)狀況時，門店的反饋態(tài)度是（單選題）
積極處理
含糊推辭
消極對待
Q7. 現(xiàn)階段數(shù)字化運營模式處于哪個級別（單選題）
高級
中級
初級
Q8. 數(shù)字化運營模式的更新頻率（單選題）
時常緊跟發(fā)展
掉隊于發(fā)展
從開始到現(xiàn)在沒改變過
Q9. 大超工作人員對門店數(shù)字化運營的重視程度（單選題）
十分重視
側(cè)重其他方面
沒感受到重視程度
Q10. 認為大超有必要完善大超數(shù)字化運營模式嗎（單選題）
慢慢進步，不急
還有很大進步空間
非常需要加快步伐完善
Q11. 大超和其他數(shù)字化運營超市的區(qū)別帶來的服務(wù)落差大嗎（單選題）
沒感覺
有一點點差別
很影響購物體驗過程
Q12. 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，給大超的建議有什么（填空題）
Q13. 在東職院，大學(xué)生有沒有必要去向數(shù)字化轉(zhuǎn)型和靠攏（單選題）
沒必要
都行
很多地方很需要改進
Q14. 請問，您還有其他建議嗎？（填空題）
