Q1. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q2. 您的學歷？（單選題）
Q3. 您家庭背景所在地是？（單選題）
Q4. 您的合理訴求，物業(yè)服務企業(yè)是否快速響應，是否及時解決？（單選題）
非常及時
基本及時
不及時
不響應不解決
Q5. 小區(qū)客服、門崗等工作人員服務態(tài)度是否和善？（單選題）
十分和善
一般
不和善
態(tài)度蠻橫
Q6. 您對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不滿意
Q7. 您對小區(qū)的綠化苗木的養(yǎng)護是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不滿意
Q8. 您對小區(qū)內(nèi)的道路設施設備維護、道路照明是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不滿意
Q9. 您對小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施設備、保安人員的日常巡邏、居住環(huán)境的安全是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
Q10. 小區(qū)內(nèi)的電梯養(yǎng)護維修是否及時，樓梯、樓道衛(wèi)生打掃是否及時？（單選題）
非常及時
基本及時
不了解
不及時
Q11. 您對小區(qū)內(nèi)的消防設施設備的齊備情況、安全隱患排查、養(yǎng)護維修，以及消防通道的暢通等情況是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
Q12. 您對物業(yè)服務企業(yè)關于小區(qū)違章建筑的上報、處理情況是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
Q13. 您對小區(qū)內(nèi)的水電曖等工程服務人員的服務工作是否滿意？（單選題）
非常滿意
基本滿意
不了解
不滿意
