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疫情專題
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對于12月烏魯木齊市中醫(yī)醫(yī)院心病科住院患者滿意度網絡調查問卷

發(fā)布時間:2023-01-07 15:51:32 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

尊敬的患者: ? ? ? ?您好! 為了解我院護理服務工作現狀,及時發(fā)現我們工作中存在的問題,請您利用幾分鐘時間填寫此問卷,對我們的工作進行實事求是的評價,并留下寶貴意見或建議,謝謝您的配合!
請您按照自己的實際情況和親身感受填寫!

Q1. 您的年齡階段(單選題)

    Q2. 您的月收入是?(單選題)

      Q3. ?您所在的科室是?(填空題)

        Q4. 您此次是第幾次來我院住院?(填空題)

          Q5. 您此次是第幾次來此科室住院?(填空題)

            Q6. 住院期間,是否有照顧您的責任護士?(單選題)

            • 是(有)

            • 否(沒有)

            Q7. 入院時,病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施(例如火災時疏通的安全通道的位置、呼叫器的位置和使用的方法等)?(單選題)

            • 是(有)

            • 否(沒有)

            Q8. 護士在給您實施給藥/操作前是否主動詢問您的姓名,床號等相關情況?(單選題)

            • 是(有)

            • 否(沒有)

            Q9. 您對病房的環(huán)境滿意嗎?(單選題)

            • 滿意

            • 不滿意

            Q10. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?(單選題)

            • 是的

            • 有時會比較臟/有異味

            • 臟/有異味

            Q11. 護士在照顧您時,(護士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?(單選題)

            • 有時會,有時不會

            • 完全不會

            Q12. 在您不使用呼叫器呼叫時,護士也能及時巡視病房,察覺您的需求?(單選題)

            • 是的

            • 有時會,有時不會

            • 完全不會

            Q13. 您覺得護士的操作技術熟練嗎?(單選題)

            • 很熟練

            • 還可以

            • 不熟練

            Q14. 在進行護理操作前,護士能與您交流為什么要進行此項操作,應注意什么?(單選題)

            • 是的

            • 有時會,有時不會

            • 完全不會

            Q15. 在進行護理治療時,護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私?(單選題)

            • 會的

            • 有時會,有時不會

            • 完全不會

            Q16. 護士為您講過與您疾病相關的健康知識嗎?(單選題)

            • 主動講過

            • 詢問后才講

            • 完全沒有講過

            Q17. 在您有任何疑問時,護士會不會耐心解答?(單選題)

            • 是的

            • 有時會,有時不會

            • 完全不會

            Q18. 住院期間,您覺得尊重患者您,對您有禮貌嗎?(單選題)

            • 是的

            • 有時會,有時不會

            • 完全不會

            Q19. 在您悲傷、焦慮時,護士是否會主動安慰、幫助您?(單選題)

            • 是的

            • 有時會,有時不會

            • 完全不會

            Q20. 出院時,責任護士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復應注意的問題?(單選題)

            • 主動講過

            • 詢問后才講

            • 完全沒有講過

            Q21. 總體來說,您對住院期間的護士服務的是滿意度打多少分?(100分為滿分,60分及以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述)(填空題)

              Q22. 您最滿意的護士姓名是?(填空題)

                Q23. 對于我們本次調查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)

                  感謝您的配合,占用您5分鐘左右的寶貴時間,您的建議我們會改進,謝謝

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