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疫情專題
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對于20餐廳年第四季度辦公室環(huán)境及食堂滿意度狀況的網(wǎng)絡(luò)問卷[復(fù)制]

發(fā)布時間:2023-01-07 17:51:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

歡迎參加本次答題
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Q1. 您的收入情況?(單選題)

    Q2. 你所在的年級(單選題)

      Q3. 你的姓名?(填空題)

        Q4. 你所在的部門?(單選題)

        • 總經(jīng)辦

        • 招商營運部

        • 營銷企劃部

        • 財務(wù)管理部

        • 工程部

        • 物業(yè)部

        • 信息數(shù)據(jù)部

        • 綜合管理部

        Q5. 你對辦公室的整體環(huán)境滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、待在辦公室很舒適

        • 比較滿意、基本滿足辦公需求

        • 無所謂、反正只是來上班的

        • 差強人意、各方面都需要提升

        • 不滿意、非常糟糕

        Q6. 你對現(xiàn)在工作環(huán)境的安全性滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、未出現(xiàn)過安全問題

        • 比較滿意、安全性能滿足基本需求

        • 無所謂、我對這些不在乎

        • 差強人意、還需要提升

        • 不滿意、安全性很差

        Q7. 節(jié)假日食堂提供的菜品是否滿意?(單選題)

        • 很滿意,很貼心

        • 滿意,和平時一樣好吃

        • 還可以

        • 一般

        • 不滿意

        Q8. 你對衛(wèi)生間放置的生活物品滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、擺放的用品很貼心

        • 比較滿意、物品還可以

        • 無所謂、能有就行

        • 差強人意,物品不太實用

        • 不滿意,感覺很雞肋

        Q9. 你對公司照明、采光滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、采光明亮通透

        • 比較滿意、采光能滿足需求

        • 無所謂、能看得清就行

        • 差強人意、采光有缺陷、不明亮

        • 不滿意、采光昏暗看不清

        Q10. 你對天氣變化時的辦公室空調(diào)溫度設(shè)置滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、溫度剛剛好

        • 比較滿意、偶爾有點冷或者熱

        • 無所謂、我會自己加減衣服

        • 差強人意、有時候好冷或者好熱

        • 不滿意、溫度讓我很不舒服

        Q11. 你對辦公室的綠植更新、維護及時率滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、綠植美觀、能打理及時

        • 比較滿意、有時候打理不及時

        • 無所謂、沒注意有綠植

        • 差強人意、綠植的維護還有很大的進(jìn)步空間

        • 不滿意、搭配不合理、無人打理

        Q12. 你對工位的設(shè)置分布情況滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、分布很合理

        • 比較滿意、較為合理

        • 無所謂、安排我在哪里我就去哪

        • 差強人意、各部門之間的座位分布不合理

        • 不滿意、擁擠且不合理

        Q13. 你對公司辦公區(qū)域內(nèi)的辦公家具配置滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、配置合理舒適美觀

        • 比較滿意、能滿足使用需求

        • 無所謂、沒注意

        • 差強人意、離想象中的還有些距離

        • 不滿意、無法滿足需求

        Q14. 你對公司洽談室、會議室的環(huán)境布置滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、布置合理舒適

        • 比較滿意、環(huán)境還行

        • 無所謂、我不在乎這些

        • 差強人意、各方面環(huán)境都有待提升

        • 不滿意、布置非常不合理

        Q15. 你對會議室的辦公設(shè)備滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、設(shè)備先進(jìn)便捷

        • 比較滿意、設(shè)備基本滿足需求

        • 無所謂、能用就行

        • 差強人意、設(shè)備很落后、勉強用用

        • 很不滿意、設(shè)備經(jīng)常故障

        Q16. 你對公司茶水間的設(shè)置滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、十分便捷人性化

        • 比較滿意、能滿足需求

        • 無所謂、我不太用

        • 差強人意、茶水間設(shè)備老化

        • 不滿意、臟亂差

        Q17. 你對目前辦公室網(wǎng)絡(luò)使用滿意嗎?(單選題)

        • 滿意、網(wǎng)絡(luò)很流暢

        • 比較滿意、能滿足一般辦公需求

        • 一般般、無所謂,沒注意過

        • 差強人意、勉強用用

        • 不滿意、經(jīng)常斷網(wǎng)斷電

        Q18. 你對疫情期間綜合管理部對于防疫工作情況是否滿意?(單選題)

        • 滿意、工作細(xì)心、防疫物資準(zhǔn)備完善

        • 比較滿意、有在認(rèn)真做

        • 無所謂、不在乎這些

        • 差強人意、表面功夫

        • 不滿意防疫工作做的很差、物資不完備

        Q19. 你對綜合管理部處理突發(fā)性事件(漏水、斷電)的響應(yīng)速度是否滿意?(單選題)

        • 滿意、處理的很及時

        • 比較滿意、反饋了都處理

        • 無所謂、對我來說沒關(guān)系

        • 差強人意、有時候影響了我的工作

        • 不滿意、響應(yīng)速度太慢

        Q20. 你對綜合管理部處理辦公設(shè)施故障(打印機)的維修處理響應(yīng)速度是否滿意?(單選題)

        • 滿意、處理的很及時

        • 比較滿意、有時候不及時

        • 無所謂、對我來說沒關(guān)系

        • 差強人意、有時候影響了我的工作

        • 不滿意、響應(yīng)速度很慢

        Q21. 你對綜合管理部人員在提供服務(wù)時的態(tài)度是否滿意?(單選題)

        • 滿意、服務(wù)態(tài)度積極熱情

        • 比較滿意、大部分時間都是熱情及時的

        • 無所謂、沒注意

        • 差強人意、態(tài)度不冷不熱的

        • 很不滿意、態(tài)度很差、服務(wù)不到位

        Q22. 你對衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況是否滿意?(單選題)

        • 很滿意、干凈、紙量充足、無異味

        • 比較滿意、整體干凈、紙量一般、基本無異味

        • 一般、沒注意

        • 差強人意、經(jīng)常缺紙、有異味

        • 不滿意、沒有人打掃、衛(wèi)生臟亂差

        Q23. 你對休息區(qū)的設(shè)施擺放及衛(wèi)生環(huán)境是否滿意?(單選題)

        • 很滿意、可以滿足休息需求、衛(wèi)生保持的也不錯

        • 比較滿意、基本滿足休息需求

        • 一般、有坐的地方就行

        • 差強人意、經(jīng)常有煙頭及垃圾

        • 不滿意、沒有人打掃、座椅也是壞的

        Q24. 你認(rèn)為辦公環(huán)境的現(xiàn)在哪個方面最需要改善?(填空題)

          Q25. 你認(rèn)為辦公區(qū)域還有哪些細(xì)節(jié)方面需要加強?(填空題)

            Q26. 食堂給你的整體感覺如何?(單選題)

            • 很好、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口

            • 較好、環(huán)境一般、飯菜可口

            • 一般、環(huán)境一般、飯菜一般

            • 較差、環(huán)境差,飯菜口味差

            • 極差、環(huán)境惡劣、飯菜完全無法吃

            Q27. 食堂的工作人員是否有主動服務(wù)意識?(單選題)

            • 服務(wù)到位、打飯都有人招呼

            • 服務(wù)還可以、有時候找不到人

            • 服務(wù)一般、我不太在意這個

            • 只是偶爾有人在

            • 每次都是我自己打飯,沒人管

            Q28. 你覺得飯?zhí)霉ぷ魅藛T的服務(wù)態(tài)度如何?(單選題)

            • 服務(wù)很舒心,能滿足用餐需求

            • 態(tài)度挺好,就是打飯菜時沒聽過我的要求

            • 態(tài)度一般,溝通交流困難

            • 態(tài)度強硬,都不聽我們個人的合理要求

            • 態(tài)度太差,跟公司員工經(jīng)常吵架

            Q29. 你認(rèn)為預(yù)約使用會議室及洽談室是否滿足能滿足會議使用需求?(單選題)

            • 已能滿足需求,有序使用

            • 基本滿足,剛夠使用

            • 不清楚要預(yù)約

            • 有時還是要排隊才能用上

            • 依然不夠使用

            Q30. 目前你在飯?zhí)糜貌褪欠衽龅竭^排隊秩序混亂?(單選題)

            • 沒有,井然有序,人人自覺排隊

            • 偶爾有,大部分人都排隊

            • 經(jīng)常有插隊現(xiàn)象

            • 大家都圍在一堆,沒秩序而言

            • 爭搶的太厲害、很久都吃不到飯

            Q31. 你覺得食堂打的飯菜分量足夠嗎?(單選題)

            • 吃飽了, 心滿意足

            • 還行吧,分量對一般人來說足夠了

            • 不夠,半饑半飽

            • 太少 ,很容易就餓了

            • 完全吃不飽,餓著肚子上班的

            Q32. 你覺得食堂打飯的速度及時嗎?(單選題)

            • 滿意,打飯及時

            • 還可以,沒有遇到過無人打飯的情況

            • 偶爾遇到過打飯時沒有人的情況

            • 經(jīng)常遇到打飯時無人打飯的情況

            • 無人打飯,都是自己動手

            Q33. 你覺得食堂飯菜口味怎么樣?(單選題)

            • 很好,是我吃過最好吃的食堂

            • 好吃,但是不符合我的口味

            • 還行,偶爾味道是可以的

            • 有待提高,只能填肚子

            • 無人打飯,都是自己動手

            Q34. 你覺得食堂飯菜是否新鮮、可口?(單選題)

            • 很新鮮、每天都是新做的

            • 比較新鮮

            • 大部分新鮮

            • 偶爾不新鮮,有時飯菜就像剩飯剩菜一樣

            • 經(jīng)常不新鮮,飯菜都餿了

            Q35. 你覺得食堂每餐葷素搭配是否合理?(單選題)

            • 葷素搭配合理,不油不膩

            • 搭配的還不錯、離理想還差一點

            • 一般般,沒注意過

            • 較為油膩或者較為清淡

            • 非常差勁

            Q36. 你覺得目前食堂推出每月新菜后,整體菜式是否更加豐富?(單選題)

            • 有創(chuàng)新菜色、款式也更豐富多樣

            • 以前就覺得款式多變

            • 無所謂、好吃就行

            • 沒發(fā)現(xiàn)有推出新菜

            • 很單一、每天都一樣

            Q37. 你覺得食堂飯菜有營養(yǎng)嗎?(單選題)

            • 富含各種人體所需的營養(yǎng)

            • 有營養(yǎng)、科學(xué)性待提升

            • 能吃就行

            • 缺少蛋白質(zhì)、脂肪或者維生素

            • 沒營養(yǎng)、垃圾食品

            Q38. 你覺得食堂米飯香軟嗎?(單選題)

            • 挺好吃的、香軟糯

            • 比較好吃、噴香可口

            • 一般般、無所謂,沒注意過

            • 偏硬或偏軟,沒食欲

            • 不好吃、非常差勁

            Q39. 你覺得目前食堂提供的就餐食品豐富嗎?(單選題)

            • 非常豐富

            • 比較豐富

            • 還算豐富

            • 一般

            • 基本無變化

            Q40. 你對食堂提供其他服務(wù)還滿意嗎?例如,熬制抗寒姜湯、防疫中藥。(單選題)

            • 很喜歡

            • 不錯

            • 還行

            • 一般

            • 味道不行

            Q41. 你對食堂餐具及整體衛(wèi)生情況感覺如何?(單選題)

            • 挺好的,每餐都消毒,挺干凈衛(wèi)生的

            • 消毒做的不錯,其他地方差一些

            • 餓了就吃飯,沒注意過

            • 消毒,衛(wèi)生都一般

            • 沒感覺有做過清潔消毒,感覺很不干凈

            Q42. 你認(rèn)為工作就餐是否方便?(單選題)

            • 非常方便

            • 很方便

            • 還可以

            • 一般

            • 一點都不方便

            Q43. 食堂飯菜是否滿足你的日常就餐需求?(單選題)

            • 非常滿足

            • 較滿足

            • 滿足

            • 差強人意

            • 無法滿足

            Q44. 你對食堂就餐時間的區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境是否滿意?(單選題)

            • 很滿意,打掃及時很干凈

            • 滿意,看著挺干凈

            • 還可以,基本干凈

            • 一般,感覺油油的

            • 不滿意,地上與桌上全是油污

            Q45. 請列舉你平日最喜歡吃的菜。(填空題)

              Q46. 請列舉出你平日不喜歡吃的菜。(填空題)

                Q47. 請列舉你在就餐過程中發(fā)現(xiàn)的問題。(填空題)

                  Q48. 請說出你最想對食堂說的建議或意見。(填空題)

                    Q49. 請寫出您對我們有什么建議?(填空題)

                      由衷的感謝您的支持,我們將通過這份滿意度問卷加強我們自身的管理和服務(wù)質(zhì)量。

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